Китайская компания Zeekr изменит работу системы защиты автомобилей после того, как во время поездки через Казахстан у владельца Zeekr 9X сработала автоматическая блокировка. Об этом сообщает портал Qazaqyia.kz со ссылкой на издание Kursiv Media.
Как пишет CarNewsChina, электроника кроссовера заподозрила несанкционированный вывоз машины и более чем на 30 часов отключила ряд функций. У премиального кроссовера стоимостью около 36 млн тенге перестали работать навигация, электронный замок лючка бензобака, доступ к бардачку и другие сервисы.
Владелец уверял, что заранее предупредил дилера о поездке и получил разрешение, однако о возможной блокировке его никто не предупредил. После волны критики в китайских соцсетях Zeekr извинился перед владельцем и сообщил, что пересмотрит принцип работы системы. Теперь в фирменном приложении появится генератор паролей, который позволит владельцам самостоятельно разблокировать автомобиль после пересечения границы.
Компания также готовит OTA-обновление, после которого пользователи смогут полностью отключить функцию автоматической трансграничной блокировки. По словам производителя, после установки обновления эта опция будет отключена по умолчанию. В Zeekr заявили, что намерены перейти к принципу «контроль со стороны пользователя, защита со стороны производителя». В компании пояснили, что механизм создавался для борьбы с угоном, контрабандой и поставками машин по «серым» схемам в другие страны.
Такие ограничения особенно актуальны для рынков Центральной Азии, куда многие китайские автомобили ввозят через неофициальные каналы. Ранее Курсив Авто сообщал, что в Казахстане впервые удаленно заблокировали Zeekr 9X из Китая.