Стоя перед огромным складом, охваченным пламенем под Москвой, Татьяна Михайлова наблюдала, как сгорает весь ее запас из 4000 меховых пальто, купленных за несколько месяцев до зимнего сезона. «Горит не просто склад, — сказала Михайлова в видео, которым она поделилась в Instagram. — Это вложенное время, огромный стресс, ваши деньги и последняя надежда. Я чувствую только пустоту». Об этом сообщает портал Qazaqyia.kz со ссылкой на издание The Guardian.

Михайлова — одна из сотен, возможно, тысяч российских предпринимателей, чей малый бизнес был разрушен волной украинских ударов дронов по складам Wildberries, крупнейшей компании электронной коммерции в России, аналогу Amazon. Украинские дроны поразили не менее девяти складов Wildberries за четыре из последних семи дней, атакуя логистические центры от юга России до окраин Санкт-Петербурга, убив не менее девяти человек и уничтожив запасы на миллиарды долларов.

Эти атаки — новая фаза кампании Украины по дальним ударам. После месяцев нацеливания на нефтеперерабатывающие заводы и топливную инфраструктуру, что привело к дефициту по всей России, Киев переключает внимание на логистические сети, пытаясь подорвать ощущение нормальности, которое изолировало многих городских россиян от реалий войны. Утром в пятницу склад в Шушарах, пригороде Санкт-Петербурга, загорелся после удара дрона, распространив густой дым над вторым по величине городом России.

Общая площадь пораженных объектов составляет около 552 000 квадратных метров — примерно одна десятая от общей складской мощности Wildberries, по расчетам газеты «Коммерсантъ». Убытки Wildberries только от уничтоженных товаров достигли, по оценкам, 170 миллиардов рублей (около 2,2 миллиарда долларов или 1,65 миллиарда фунтов стерлингов), согласно Data Insight, московской исследовательской фирме.

Большая часть убытков ложится не на саму Wildberries, а на независимых продавцов, чьи товары хранились на складах. Многие продавцы на этой неделе выражали гнев в социальных сетях по поводу того, что их запасы сожжены. Мария, которая делает открытки ручной работы, потеряла товаров на сумму около 8000 долларов, когда дроны поразили склад Wildberries в Электростали, в 58 км к востоку от Москвы. Через несколько дней она потеряла остаток товара, когда был поражен склад в Краснодаре на юге России. В интервью The Guardian Мария сказала: «Как можно вести бизнес, когда все активы вашей компании сгорают? Я одна воспитываю ребенка и потеряла все. Как я могу оставаться спокойной? Вчера у вас была мирная, нормальная жизнь. Вы могли строить планы. Сегодня у меня ничего нет».

Wildberries, основанная миллиардером Татьяной Ким, стала одной из крупнейших историй успеха в российском бизнесе. Платформа особенно популярна среди россиян с низкими доходами, живущих за пределами Москвы и Санкт-Петербурга — демографической группы, составляющей центральную часть политической базы Владимира Путина. Ее обширная сеть пунктов выдачи простирается до небольших городов и деревень, где они стали неотъемлемой частью повседневной жизни.

Но масштаб логистической сети Wildberries теперь стал недостатком. Имея более 200 складов и логистических центров, разбросанных по всей России, защитить каждый объект от роя дешевых украинских дронов практически невозможно. Ким на этой неделе объявила, что компания начала выплачивать компенсации некоторым продавцам, но продавцы говорят, что выплаты составляют лишь малую часть стоимости уничтоженных товаров. Антон Брянский, импортирующий одежду из Китая, сказал, что потерял товаров на 4,6 миллиона рублей (около 59 000 долларов), но получил компенсацию всего в 19 000 рублей (около 240 долларов). «Это менее 1% от общих потерь», — сказал он.

Усугубляя гнев продавцов, Wildberries изменила свои условия всего за 11 дней до первых ударов, освободив себя от ответственности за товары, уничтоженные в результате «форс-мажорных» событий, включая атаки дронов. Для многих мелких предпринимателей эти атаки стали очередным ударом по растущим экономическим трудностям, вызванным войной, которая привела к росту инфляции, повышению налогов и росту затрат, поскольку Кремль пытается финансировать свою военную кампанию. Украина защищает эти атаки как законные военные удары. В своем вечернем обращении в субботу Владимир Зеленский не упомянул Wildberries по имени, но сказал, что украинские силы нанесли удары по «крупным логистическим объектам», используемым для транспортировки санкционных компонентов для производства дронов и навигационного оборудования.