Граждане, чьи мобильные телефоны не прошли верификацию, теперь могут требовать от продавца замены устройства или возмещения расходов, понесенных на устранение недостатков товара. Об этом сообщает портал Qazaqyia.kz со ссылкой на издание Sputnik Kazakhstan.
По сообщению Министерства торговли и интеграции, в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, абонентские устройства мобильной связи, не прошедшие верификацию, теперь классифицируются как товары ненадлежащего качества.
Согласно статье 15 данного закона, потребитель, купивший такое устройство, вправе по своему выбору потребовать: - соразмерного уменьшения покупной цены; - безвозмездного устранения недостатков товара; - возмещения своих расходов на устранение недостатков товара; - замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); - замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; - расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Однако потребитель может предъявить вышеуказанные требования только продавцу.
Также Законом введено дополнительное требование к обязанностям продавца по обеспечению надлежащего качества товара. Теперь он обязан при продаже абонентского устройства мобильной связи предоставить потребителю идентификационный код этого товара для проверки статуса верификации. А продажа абонентского устройства мобильной связи, не прошедшего верификацию, запрещается.
Продавец обязан до реализации такого товара проверить через базу данных идентификационных кодов наличие ограничений или блокировки соответствующих идентификационных кодов реализуемого абонентского устройства мобильной связи. Это требование должно соблюдаться и при осуществлении электронной торговли.
Владельцы электронных торговых площадок обязаны включать в договоры, заключаемые между продавцом и электронной торговой площадкой, обязанность продавцов проверять перед продажей абонентских устройств мобильной связи наличие ограничений или блокировки в базе данных идентификационных кодов товара, - говорится в сообщении министерства.
В соответствии с действующим законодательством, продавец обязан при продаже товара выдать документ, подтверждающий факт его покупки. Таким документом может быть контрольный (товарный) чек, выданный в бумажной или электронной форме, либо корешок кассового приходного ордера, отрывной талон, надлежащим образом оформленный технический паспорт, или иной документ, содержащий наименование товара, его стоимость, дату покупки, сведения о продавце (изготовителе), - говорится в сообщении.
Теперь продавец обязан указывать в таких документах идентификационные коды реализуемого абонентского устройства мобильной связи.