Авиакомпаниям запретят брать с родителей дополнительную плату за то, чтобы сидеть рядом со своими детьми в самолёте, согласно правительственным планам. Об этом сообщает портал Qazaqyia.kz со ссылкой на издание The Guardian.

Новое правило обяжет авиакомпании бесплатно сажать пассажиров младше 14 лет рядом с их родителями или сопровождающим взрослым. Пассажирам также больше не придётся платить за исправление имени в бронировании рейса, если потребуется исправить ошибку.

Понимается, что министры попытаются ввести эти изменения до начала летних каникул следующего года. Премьер-министр Энди Бернэм заявил, что изменения правил являются частью борьбы с «мелкими сборами, которые накапливаются», когда семьи планируют свой отпуск.

Депутаты находятся в процессе обсуждения нового свода правил для туристических компаний, поскольку законопроект о гражданской авиации (защита потребителей и регуляторная реформа) проходит через парламент. Предлагаемый закон даст министрам гибкие полномочия устанавливать права пассажиров и обязанности авиакомпаний и аэропортов.

Бернэм сказал: «Брать с родителей плату только за то, чтобы сидеть рядом со своими детьми, — это обдираловка, прямо и просто. И получать крупный штраф за простую орфографическую ошибку в форме бронирования тоже неправильно.

Люди устали от этих мелких сборов, которые накапливаются, поэтому я положу им конец. Вот в чём суть наших повседневных решений — дать людям свободно вздохнуть, устраняя мелкие раздражители, которые застают людей врасплох, тратят их время и стоят им денег.»

По данным Министерства транспорта, в настоящее время договорённость о совместном сидении может обойтись родителю и ребёнку до 104 фунтов стерлингов за поездку туда и обратно.

Рори Боланд, редактор потребительского журнала Which? Travel, сказал: «Очевидно несправедливо заставлять родителей и детей в возрасте трёх лет платить дополнительный сбор только за то, чтобы сидеть вместе. Авиакомпании, которые разделили семьи, ставят прибыль выше спокойствия пассажиров.»

Ранее в этом году Ryanair скорректировала свою политику семейных мест после начала расследования в отношении компании, взимавшей с родителей плату за то, чтобы сидеть со своими детьми на рейсах. Ирландский оператор ранее требовал от родителей, путешествующих с детьми в возрасте от двух до 11 лет, платить за резервирование так называемого обязательного семейного места. Затем детям предоставлялись места рядом с родителями или поблизости бесплатно. По данным британского Управления по конкуренции и рынкам, плата за обязательное семейное место обычно составляла около 8 фунтов стерлингов в каждую сторону.

Согласно новой политике, у родителей по-прежнему будет возможность заплатить за резервирование места по своему выбору, а их дети будут размещены рядом с ними бесплатно.

Министр транспорта Хайди Александер также объявила о борьбе с плохим поведением пассажиров на борту самолётов: правительство, авиакомпании и профсоюзы работают над новой системой обмена информацией о нарушающих порядок пассажирах.

По данным правительства, в 2025 году авиакомпании зафиксировали более 1000 серьёзных инцидентов с нарушающими порядок пассажирами, включая то, что оно описало как драку в воздухе, из-за которой рейс был перенаправлен.

Используя новую систему, авиакомпании смогут по своему выбору запрещать постоянно нарушающим порядок пассажирам доступ на свои воздушные суда.