Uber объявил о немедленном прекращении работы в Нигерии и Уганде. Об этом сообщает портал Qazaqyia.kz со ссылкой на издание BBC News.
Мировой гигант такси заявил, что пришёл к «трудному решению» после тщательного анализа своего бизнеса. Компания начала работать в Нигерии в 2014 году, а в Уганде — двумя годами позже.
Водители Uber в Нигерии давно жаловались на то, что цены в приложении слишком низкие, учитывая растущую стоимость топлива, а комиссионные сборы слишком высоки. Компания также столкнулась с давлением со стороны конкурирующих платформ.
Объявление прозвучало в то время, когда генеральный директор Uber Дара Хосроушахи заявил, что компания сокращает свой глобальный штат на 10%.
За последний год Uber также ушёл из Кот-д'Ивуара и Танзании. Последнее объявление означает, что Египет, Гана, Кения и ЮАР являются единственными африканскими странами, где компания теперь работает.
«Это решение касается только этих двух рынков и не влияет на наши операции на остальной части континента», — говорится в заявлении Uber для BBC.
«Мы по-прежнему привержены странам Африки к югу от Сахары, где мы продолжаем видеть сильный рост и возможности».
За 12 лет работы в Нигерии Uber расширил свои услуги. В деловом центре Лагоса в 2019 году компания запустила лодочный сервис, чтобы помочь пассажирам объезжать печально известные пробки города.
Лагос — один из крупнейших и самых загруженных городов Африки, известный длинными пробками, которые вызывают заторы и мешают деловой активности.
За последнее десятилетие в западноафриканской стране появились и другие приложения такси, включая международных конкурентов, таких как Bolt и inDrive, а также ряд местных операторов.
Но нигерийский рынок становится всё более сложным для всех них: водители в последние годы устраивали протесты и забастовки из-за растущих операционных расходов, низких тарифов и условий труда.
Отмена субсидий на топливо в Нигерии после избрания президента Болы Тинубу в 2023 году привела к росту стоимости жизни. Субсидия десятилетиями сдерживала цены на нефтепродукты.
В этом году автомобилисты снова пострадали от роста цен на бензин после войны США с Ираном.
Газета Uganda's Daily Monitor сообщила, что уход Uber станет серьёзным изменением для жителей столицы Кампалы. Но, вероятно, эту нишу заполнят другие такси-приложения, такие как Faras, Bolt и SafeBoda.
Uber пообещал поддержать сотрудников и водителей, пострадавших от этого решения, и заявил, что его справочный центр останется открытым для жителей Нигерии и Уганды до 23 сентября для решения нерешённых вопросов.
