Крупный сбой в мобильной сети Telstra привел к тому, что тысячи клиентов не могут совершать звонки и выходить в интернет. Об этом сообщает портал Qazaqyia.kz со ссылкой на издание The Guardian.

Клиенты Telstra, крупнейшей сети в стране, не могли совершать звонки или пользоваться мобильными данными в среду утром. Этот национальный сбой также привел к остановке региональных поездов в штате Виктория.

Телекоммуникационный провайдер, обслуживающий около 25 миллионов мобильных услуг по всей стране, подтвердил сбой в среду.

«Мы изучаем проблему, влияющую на некоторые мобильные звонки и подключения к данным», — заявил Telstra в социальных сетях. «Мы работаем над этим и поделимся обновлением, как только проблема будет устранена. Спасибо за понимание».

Telstra попросил пользователей попробовать перезагрузить устройства в качестве временного решения.

Более 7500 клиентов сообщили о сбое на платформе онлайн-мониторинга Downdetector, начиная примерно с 4 утра.

Все региональные поезда в Виктории были приостановлены из-за проблем с радиосетью, которые оператор связал со сбоем Telstra.

Компания V/Line в Виктории заявила, что услуги «не могут работать», и время восстановления не установлено.

Полиция Западной Австралии сообщила, что сбой Telstra влияет на звонки на номер экстренной помощи 000 (тройной ноль), и посоветовала людям оказывать поддержку уязвимым членам семьи.

Сбой Telstra произошел после проблем у других телекоммуникационных гигантов Vodafone и Optus.

В июне клиенты Vodafone столкнулись с перебоями в приеме и передаче данных по всей Австралии.

Оператор заявил, что клиенты, которые не могут подключиться к сети, могут использовать экстренный номер 000, подключившись к другим доступным мобильным сетям.

Два случая смерти были связаны со сбоем Optus в сентябре 2025 года, который длился почти 14 часов и затронул сотни звонков в четырех штатах и территориях.

В марте Австралийское управление по связи и медиа (ACMA) ввело новые правила, требующие от телекоммуникационных компаний публиковать подробную информацию о начале и восстановлении сбоя, а также о его причине.