Starling Bank заявил, что сократит более 100 рабочих мест и увеличит инвестиции в искусственный интеллект (ИИ) для снижения затрат. Об этом сообщает портал Qazaqyia.kz со ссылкой на издание The Guardian.

Цифровой банк сообщил сотрудникам, что 3% персонала, или 130 рабочих мест, будут сокращены в рамках реструктуризации банковских и технологических операций. Лондонский финтех, в котором работают более 4000 человек, заявил, что реструктуризация необходима для сокращения «дублирующих» ролей и увеличения расходов на ИИ.

Банк отметил, что фактором его «конкурентного преимущества перед традиционными банками» является «гибкость» и «способность быстро отдыхать, запускать, учиться и реорганизовываться».

«Хотя мы продолжаем нанимать инженеров в области технологий и ИИ, недавно мы сообщили коллегам, что меняем части структуры нашей банковской команды, чтобы упростить нашу работу, уменьшить дублирование и ускорить доставку продуктов», – говорится в заявлении банка.

«Мы начали период консультаций с коллегами, чьи роли могут быть затронуты этими изменениями».

Сокращения происходят в критический момент для банка, который сообщил о снижении доходов на 6% в году, закончившемся в марте, до 887 миллионов фунтов стерлингов. Его прибыль до налогообложения снизилась на 3% до 217 миллионов фунтов стерлингов, что, по его словам, частично связано с инвестициями в цифровое банковское программное обеспечение Engine.

Starling, основанный в 2014 году бывшим руководителем Royal Bank of Scotland Энн Боден, был частью трио онлайн-необанков, появившихся в середине 2010-х годов, чтобы разрушить традиционный банкинг в Великобритании, наряду с Revolut и Monzo.

У банка 6,2 миллиона клиентов, большинство из которых находятся в Великобритании. Однако, как и несколько его коллег, он столкнулся с трудностями при расширении за рубежом и в 2022 году отказался от попытки получить европейскую банковскую лицензию.

Его рост также пострадал в 2021 году после того, как финансовый регулятор Великобритании ввел ограничения из-за плохого контроля за финансовыми преступлениями. Правила запретили Starling открывать новые счета для клиентов с высоким риском.

В 2024 году Управление по финансовому поведению (FCA) установило, что банк работал с «шокирующе слабым» контролем, что, по его словам, «оставило финансовую систему открытой для преступников и лиц, находящихся под санкциями». Регулятор оштрафовал его на 29 миллионов фунтов стерлингов.

Однако давно ходят слухи о возможном листинге банка на фондовой бирже. В январе генеральный директор Starling Раман Бхатия заявил Sunday Times, что хотя «твердых планов» нет, он «видит этот бизнес как публичную компанию… в ближайшей перспективе».