Международная благотворительная организация Save the Children получила официальное предупреждение регулятора из-за ошибок в управлении и нарушений, которые подвергли сотрудников её йеменского офиса серьёзной опасности. Об этом сообщает портал Qazaqyia.kz со ссылкой на издание The Guardian.

Предупреждение стало итогом двухлетнего расследования Комиссии по благотворительности Англии и Уэльса (Charity Commission for England and Wales), начатого после смерти директора по безопасности и охране Хишама аль-Хакими в октябре 2023 года. Его задержали йеменские власти.

Комиссия заявила, что слабое управление привело к тому, что сотрудники йеменского офиса не были должным образом защищены в ответ на то, что она назвала «реальной угрозой безопасности», а случаи неподобающего поведения сотрудников не рассматривались.

В письме-предупреждении говорится о «существенных нарушениях политики и отсутствии подотчётности» в офисе, а также о том, что местное руководство организации не смогло должным образом оценить и передать выше жалобы и сообщения информаторов.

Внутреннее расследование Save the Children в 2024 году после смерти аль-Хакими выявило, что «негативная рабочая культура» в йеменском офисе оставила сотрудников «разочарованными и маргинализированными».

Организация принесла извинения сотрудникам, признав, что подвела их, не сумев должным образом оценить риски, с которыми они столкнулись на фоне ухудшающейся ситуации с безопасностью в стране.

В заявлении для The Guardian Save the Children International сообщила, что с 2024 года под новым руководством в Йемене были внесены значительные изменения для усиления надзора, улучшения поддержки сотрудников и восстановления доверия. Организация закрыла свой офис на севере Йемена из-за проблем с безопасностью.

Она заявила, что, несмотря на все усилия понять обстоятельства задержания и смерти аль-Хакими, сложности в Йемене означают, что она, возможно, никогда не узнает, что и почему произошло. Ещё один сотрудник Save the Children, как известно, в настоящее время находится под стражей.

Предупреждение комиссии прозвучало на фоне растущего гуманитарного кризиса в Йемене, где организация оказывает экстренную медицинскую помощь, предоставляет жильё и питьевую воду перемещённым семьям.

Официальные предупреждения выдаются относительно редко — когда комиссия решает, что нарушение доверия или плохое управление в благотворительной организации подвергает риску её сотрудников или благополучателей. Они могут быть выданы, если попечители организации признаны действовавшими безрассудно или без должной заботы.

Комиссия обязала Save the Children International обеспечить наличие достаточных ресурсов для защиты сотрудников и других лиц, работающих с организацией.

Стивен Роук, помощник директора по соблюдению требований в зонах высокого риска в комиссии, сказал: «Для благотворительных организаций, работающих в условиях высокого риска и нестабильности, это может быть невероятно сложно, и мы знаем, что обстоятельства могут меняться быстро. Однако именно по этой причине попечители обязаны обеспечивать достаточный надзор за своими зарубежными операциями».

В своём заявлении Save the Children International сообщила, что приняла выводы комиссии о серьёзных недостатках в управлении, менеджменте, надзоре и соблюдении политик и процедур в йеменском офисе на тот момент.

С 2024 года организация назначила новое руководство в Йемене для усиления надзора, улучшения поддержки сотрудников и восстановления доверия. Она также ввела оценки рисков задержания, приняла меры по улучшению процедур управления инцидентами и усилила управление кризисными ситуациями.

Она заявила: «Мы по-прежнему привержены извлечению уроков из этой трагедии и обеспечению безопасной, поддерживающей среды для наших коллег.

Мы продолжим тесно сотрудничать с Комиссией по благотворительности для решения любых нерешённых вопросов, продолжая поддерживать наших коллег в Йемене и работать для детей в чрезвычайно сложных условиях».

Йеменский офис Save the Children на прошлой неделе предупредил, что страна столкнулась с «катастрофической гуманитарной ситуацией» в результате эскалации конфликта, краха системы здравоохранения и вспышек заболеваний.

Более 1000 человек были убиты или ранены, десятки тысяч были вынуждены покинуть свои дома из-за боёв в последние недели между хуситами, связанными с Ираном, и йеменскими правительственными силами, поддерживаемыми Саудовской Аравией.