Royal Mail повысит цены на свою оптовую почтовую услугу на треть, что нанесет многомиллионный удар по NHS и другим крупным организациям. Об этом сообщает портал Qazaqyia.kz со ссылкой на издание The Guardian.

Почтовая компания предупредила клиентов, использующих ее оптовую почтовую службу для рассылки маркетинговых писем, счетов за коммунальные услуги и уведомлений о приеме к врачу, что с 5 октября цены вырастут в среднем на 25%.

Согласно предыдущим отчетам, NHS потратила не менее 100 миллионов фунтов на отправку писем по почте в 2024 году, что означает, что повышение цен на 25% может привести к дополнительным расходам в несколько миллионов фунтов.

Тарифные изменения затронут оптовых клиентов Royal Mail, таких как UK Mail, Whistl и Citipost, которые специализируются на сортировке и обработке почты для крупных предприятий, включая банки, NHS и HMRC.

Royal Mail отвечает за последнюю милю этой почты, которая составляет большую часть писем, отправляемых в Великобритании. Однако, поскольку многие компании переходят на электронную почту или социальные сети для связи с клиентами, объем писем сокращается, что повышает стоимость услуги.

"Мы понимаем, что любое повышение цен затруднительно, особенно в текущей экономической ситуации", - написал Royal Mail в письме, которое увидел The Guardian и которое подписано Ричардом Траверсом, управляющим директором по письмам в оптовом бизнесе компании.

"Финансовая проблема поддержания общенациональной почтовой сети Великобритании, которую обслуживают 130 000 сотрудников, остается значительной, и мы сталкиваемся с растущими затратами по всей нашей деятельности, включая топливо и рабочую силу", - говорится в письме.

В письме объясняется, что повышение цен "необходимо, чтобы цены более точно отражали стоимость предоставления надежной общенациональной почтовой услуги".

Повышение цен происходит в то время, когда Royal Mail, принадлежащая с апреля 2025 года чешскому миллиардеру Даниэлю Кржетинскому, продолжает систематически не выполнять целевые показатели доставки, установленные почтовым регулятором.

По большинству оптовых почтовых контрактов компания обязана доставлять на следующий день, хотя почтовая служба регулярно не выполняет целевые показатели для оптовой почты и писем, отправляемых потребителями.

Ofcom начал новое расследование в отношении Royal Mail в июне после того, как почти четверть писем первого класса прибыли с опозданием в году, закончившемся в марте. Регулятор оштрафовал компанию на 37 миллионов фунтов с 2023 года за невыполнение целевых показателей доставки. Он также изучит обвинения информаторов и профсоюзов в том, что Royal Mail отдает приоритет доставке посылок, а не писем, что компания отрицает.

Ассоциация пользователей почты, в которую входят компании финансовых услуг и крупные производители почты, назвала повышение цен "беспрецедентным" и заявила, что это "окажет значительное дополнительное финансовое давление на организации, которые полагаются на почту для связи с клиентами".

Стоимость отправки оптового письма весом до 100 г с использованием услуги Royal Mail access mail business economy (для менее срочной почты, доставляемой в течение пяти дней) вырастет на 36,1%, а стоимость отправки большого письма весом от 101 г до 250 г с использованием стандартной услуги access advertising mail вырастет на 11,4%.

Royal Mail сообщила, что объемы access mail упали почти на треть в этом десятилетии, снизившись с 6,3 миллиарда отправлений в год в 2019-20 годах до примерно 4,2 миллиарда в настоящее время. Компания заявила, что должна доставлять почту по растущему числу адресов в Великобритании, которое сейчас составляет 32 миллиона. Она добавила, что работала над снижением влияния этих изменений на клиентов.

Представитель Royal Mail сказал: "Эти изменения касаются наших оптовых бизнес-клиентов, которые продолжат пользоваться более низкими ценами по сравнению с эквивалентными потребительскими тарифами. Royal Mail понесла убытки почти в 800 миллионов фунтов за последние четыре года, и финансы компании остаются ниже уровня, который Ofcom считает совместимым с финансово устойчивой универсальной услугой".