Законопроект, направленный на регулирование риелторской деятельности, внесён на рассмотрение Курултая. Об этом сообщает портал Qazaqyia.kz со ссылкой на издание Sputnik Казахстан.

По данным Национальной палаты риелторов PANA, сегодня на рынке риелторских услуг существует ряд нерешённых проблем.

Основные проблемы рынка

Среди них:

  • 01отсутствие единого государственного реестра риелторов;
  • 02отсутствие общих требований к квалификации специалистов и качеству услуг;
  • 03непрозрачное отображение стоимости услуг;
  • 04слабые механизмы защиты прав клиентов.

«Сейчас клиент не всегда знает, как рассчитывается комиссия, какие именно услуги входят в эту сумму и куда обращаться в случае нарушения прав», – говорят эксперты.

Будет разработан профессиональный стандарт

В рамках законопроекта также будет разработан профессиональный стандарт риелторской деятельности. Его основная цель – установить требования к специалистам и уточнить качество оказываемых услуг.

По словам вице-президента Национальной палаты риелторов PANA Асета Айтбаева, главный результат вносимых изменений – максимально понятный и прозрачный порядок оказания услуг для клиента.

«В частности, должна быть возможность предварительной проверки специалиста, предварительного понимания стоимости и содержания услуги, а также конкретный и понятный механизм защиты прав в случае их нарушения», – сказал Айтбаев.

Сертификация и реестр

Отметим, что PANA уже запустила пилотный проект онлайн-сертификации риелторов через прокторинг. Для сертификации разработана база, состоящая из более чем 1 000 вопросов.

Кроме того, организация сформировала открытый реестр специалистов и начала мероприятия по профессиональному обучению.