Министерство транспорта Республики Казахстан разработало проект поправок в приказ от 30 апреля 2015 года № 540, регламентирующий правила перевозки пассажиров, багажа и грузов на воздушном транспорте. Документ направлен на усиление правовой защиты потребителей услуг и легализацию ряда спорных моментов, касающихся ручной клади и выплаты компенсаций. Об этом сообщает портал Qazaqyia.kz со ссылкой на издание Kursiv Media.
Новый проект урегулирует порядок транспортировки музыкальных инструментов, включая национальные инструменты — домбру и кобыз. Пассажирам предоставят право выбора: перевозить их в салоне воздушного судна в качестве ручной клади, выкупать для них отдельное пассажирское место либо сдавать в зарегистрированный багаж.
Для провоза инструмента в салоне самолета устанавливаются габаритные требования. Инструмент должен находиться в надежном защитном футляре; размеры не должны превышать параметров 110×35×30 см; максимальная масса ограничена десятью килограммами.
Кроме того, документ закрепляет возможность перевозки животных в салоне воздушного судна (в соответствии с внутренними регламентами самих авиакомпаний).
В целях защиты финансовых интересов пассажиров Министерство транспорта планирует установить временной лимит на выплату штрафов за задержку рейсов. Авиакомпании будут обязаны перечислить средства в срок не более десяти календарных дней со дня подачи соответствующего заявления. Также вводится материальная ответственность перевозчика за повреждение незарегистрированного багажа (ручной клади) в случае доказанности его вины.
Отдельным блоком в правилах прописывается алгоритм действий при оперативной замене воздушного судна на борт меньшей вместимости. В таких ситуациях приоритетное право на посадку получат следующие категории граждан: несовершеннолетние пассажиры; лица с инвалидностью; пассажиры с тяжелыми заболеваниями; беременные женщины; граждане пенсионного возраста.
Дополнительно на законодательном уровне будет закреплено предоставление профильных льгот на авиаперевозки для лиц с инвалидностью. Проект нормативного правового акта размещен на интернет-портале «Открытые НПА» для прохождения процедуры публичного обсуждения до 27 июля.
В апреле Минтранспорта уже сообщал о планируемых изменениях правил авиаперевозок. Сообщалось, что впервые музыкальные инструменты позволят брать в салон самолета в качестве ручной клади.