Столичный аффинажный завод «Тау-Кен Алтын» мог бы продавать золото казахстанским ювелирам в рассрочку и со скидкой, считает представитель «Казахювелир» Жания Дабыр. Об этом сообщает портал Qazaqyia.kz со ссылкой на издание Kursiv Media.
Кроме того, ювелиры предлагают запретить казахстанцам возвращать купленные ими изделия по субъективным причинам. Это должно помочь развитию казахстанского производства ювелирных изделий из местного золота.
«Производство ювелирных компаний испытывают ряд сложностей, основные из которых, это, во-первых, высокая стоимость сырья, ограничения доступа к финансированию, теневой рынок, недостаток государственной поддержки, отсутствие системного продвижения на внешний рынок и налогового стимулирования», — сказала она в ходе горнорудного конгресса АММ-2026.
По ее словам, это мешает развитию казахстанских ювелиров. В связи с этим она, в частности, попросила определенных изменений в существующем порядке реализации золота компанией «Тау-Кен Алтын» (столичный аффинажный завод, входит в «Тау-Кен Самрук»).
«Мы предлагаем расширить механизм реализации золота отечественным производителям. Предусмотреть более гибкую систему – рассрочку, фиксировать цену золота на дату приобретения, рассмотреть скидки для отечественных производителей и дополнительные преференции для компаний, ориентированных на экспорт», — сказала Дабыр.
Также она предложила создать специальную программу льготного финансирования для ювелирных компаний, чтобы они могли инвестировать эти деньги в производство и расширение бизнеса. В том числе речь идет о льготах по лизингу оборудования, субсидировании процентных ставок и госгарантии по инвестпроектам.
Кроме того, «Казахювелир» предлагает создать цифровую систему учета ювелирного рынка — производителей, продавцов, включая интернет-магазины.
«Также считаем важным закрепить ответственность маркетплейсов за проверку продавцов и проверку происхождения реализуемой продукции», — сказала Дабыр.
Ювелиры предложили запретить потребителям возвращать купленные изделия
Она также предложила принять меры по борьбе с так называемым потребительским терроризмом, когда покупатель получает ювелирное украшение, выходит с ним в свет на какие-то мероприятия, а потом делает возврат, ссылаясь лишь на то, что изделие ему не подошло. По ее словам, это приводит к убыткам ювелиров, поэтому необходимо внести соответствующие изменения в существующие нормы о защите прав потребителей, чтобы исключить ювелирные изделия из требований о возврате.
«Предлагаем рассмотреть возможность внесения изменений в закон о защите прав потребителей, предусмотрев включение ювелирных изделий в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену по субъективным причинам. При этом право на возврат или замену должно быть полностью сохранено в случае выявления производственного брака, скрытых дефектов, либо несоответствия товаров установленным требованиям качества», — сказала Дабыр.
Представители ювелирных компаний также пожаловались на то, что в настоящее время испытывают конкуренцию с продавцами, которые, не имея магазинов, продают изделия через Instagram. Кроме того, по их словам, маркетплейсы сохраняют возможность серой продажи ювелирных изделий, несмотря на жалобы легальных продавцов.