Семьи умерших государственных служащих могут столкнуться с «недопустимыми» налоговыми счетами из-за «хаоса» в пенсионной схеме государственной службы, предупредили правительство. Об этом сообщает портал Qazaqyia.kz со ссылкой на издание The Guardian.

Некоторые единовременные пенсионные выплаты семьям освобождаются от налога только в том случае, если они произведены в течение двух лет с момента уведомления схемы о смерти члена.

Теперь депутаты выражают опасения, что серьезные задержки в администрировании пенсионной схемы государственной службы, которой управляет аутсорсинговая компания Capita, могут привести к тому, что некоторые семьи превысят этот порог. Тогда они столкнутся с налоговым счетом, рассчитанным по личной ставке получателя.

Согласно последним данным, семьи более 1600 умерших государственных служащих ждут обработки своих заявок на «пособие в связи со смертью» более 100 дней. Некоторые из них сообщили, что испытывают трудности с оплатой счетов из-за задержки.

Депутат-консерватор Джеффри Клифтон-Браун, председатель комитета по государственным счетам Палаты общин (PAC), сказал: «Хаос, который сейчас охватил пенсионную схему государственной службы, означает, что вероятность выплаты пособий в связи со смертью в течение двух лет невелика».

Он добавил: «Недопустимо, что семьи преданных и самоотверженных государственных служащих, которые продолжают страдать из-за этой серьезной ошибки правительства, могут потенциально столкнуться с таким несправедливым финансовым наказанием».

Кабинет министров, отвечающий за пенсионную схему, заявил, что не может помешать налоговой службе (HMRC) облагать налогом задержанные заявки, и что пострадавшим членам придется вернуть деньги, обратившись в Пенсионный омбудсмен.

Омбудсмен оценивает ожидание в 18 месяцев для решения дел из-за объема жалоб от пострадавших.

PAC призвал изменить законодательство, чтобы родственники не платили за административные задержки.

Правительство уже обвиняли в том, что оно подвело государственных служащих и их семьи, неоднократно передавая пенсионную схему с 1,7 миллиона членов частным компаниям, которые не смогли выполнить обязательства.

В прошлом году PAC призвал министров вернуть схему под внутреннее управление после того, как предыдущий подрядчик MyCSP был обвинен в резком падении уровня обслуживания. Однако контракт на 239 млн фунтов стерлингов перешел к Capita в декабре прошлого года, несмотря на опасения некоторых, что компания недостаточно подготовлена.

Кабинет министров заявил, что уверен, что Capita предложит улучшенный сервис. Позже он признал, что уровни обслуживания были «неприемлемыми». MyCSP и Capita были contacted для комментария.

В феврале был создан специальный адрес электронной почты для профсоюзов, чтобы эскалировать случаи серьезных трудностей, вызванных задержками. Среди переданных дел были заявители, подверженные риску самоубийства или потери жилья.

Клэр Норрис ждет 11 месяцев пособие в связи со смертью и пенсионные выплаты, причитающиеся ей после смерти мужа в ноябре прошлого года.

«Я была в ужасе — мне 52 года, и ранняя смерть не входила в наш финансовый план», — сказала она. «Потеря партнера — один из самых трудных опытов, которые может пережить человек. Отсутствие ясности, коммуникации и базовой административной обработки со стороны Civil Service Pensions значительно усугубило ситуацию».

Capita заявила, что ее дело будет продвигаться в рамках нового процесса. «Это остается высоким приоритетом, и член может ожидать услышать о следующих шагах как можно скорее».

Согласно правилам HMRC, в случаях, когда человек умирает в возрасте до 75 лет, безналоговые единовременные выплаты должны быть произведены в течение двух лет, иначе они будут облагаться налогом по предельной ставке получателя.

Кабинет министров заявил, что стремится обеспечить, чтобы члены схемы не остались в убытке. «Мы продолжаем привлекать Capita к ответственности, в том числе удерживая почти 10 млн фунтов стерлингов выплат, и делаем все возможное, чтобы люди не сталкивались с задержками», — сказал представитель.

«Если задержки приводят к налоговому сбору, существующие каналы для жалоб могут обеспечить финансовую компенсацию или возмещение убытков».