Пассажиры поезда Мангистау–Караганда пожаловались на жару в вагоне из-за неработающих кондиционеров. Об этом сообщает портал Qazaqyia.kz со ссылкой на издание Lada.kz.
Жалобы пассажиров
По данным издания, пассажиры сели в поезд №079 ЦА 9 августа. Они утверждают, что поездка проходит в душном вагоне из-за неисправности климатического оборудования и технического состояния состава.
«В вагоне жара! Муж — сердечник, едет в этом вагоне в санаторий в Караганду. Проводник сказал, что неработающие кондиционеры не в его компетенции. В вагоне старики и дети», — говорится в обращении пассажиров, которое приводит Lada.kz.
Ответ АО «Пассажирские перевозки»
В АО «Пассажирские перевозки» заявили, что поезд не относится к национальному перевозчику.
«Данный поезд принадлежит частному перевозчику ТОО Ulytau Express. Деятельность частных перевозчиков не имеет отношения к АО «Пассажирские перевозки» и в целом к КТЖ», — сообщили в пресс-службе компании.
В АО «Пассажирские перевозки» рекомендуют в подобных случаях обращаться непосредственно к перевозчику либо в Министерство транспорта, которое регулирует деятельность частных компаний.
Предыдущие инциденты
Ранее «Курсив» писал, что на фоне аномальной жары пассажиры поездов в Казахстане жаловались на неработающие кондиционеры. Глава КТЖ Талгат Алдыбергенов заявлял, что системы кондиционирования работают «в рамках своих технических возможностей», а из-за высокой температуры на железной дороге вводят ограничения скорости движения поездов.