Центр общественного психического здоровья Hope Haven, расположенный в центре Уайтхейвена, является частью пилотной схемы из шести центров по всей Англии. Об этом сообщает портал Qazaqyia.kz со ссылкой на издание The Guardian.

Hope Haven — один из шести экспериментальных центров в Англии, предлагающих открытый доступ и профилактическую помощь 24/7. Такой подход отражает обеспокоенность тем, что традиционные службы NHS с трудом справляются с улучшением местного благополучия. Чтобы получить помощь, не нужно иметь диагноз или направление.

За первые пять месяцев с марта по июль около 3000 человек получили поддержку в цифровом или личном формате. Почти половина из них ранее никогда не обращалась в службы психического здоровья NHS. Число госпитализаций в стационарные психиатрические отделения в этом районе снизилось на 24% в период с января по сентябрь по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Остальные пять пилотных центров находятся в Лондоне (Луишем и Тауэр-Хэмлетс), Бирмингеме, Йорке и Шеффилде. Они являются частью 10-летнего плана здравоохранения NHS England. После объявления Энди Бернемом о выделении 343 млн фунтов стерлингов на «крупнейшую реорганизацию служб психического здоровья за поколение» этим летом, начиная с этой осени, постепенно откроются еще 100 центров. Оценка пилотных центров будет проведена позже в этом году.

Эти центры развивают модель психиатрической помощи Триеста — 24-часовой холистический подход, зародившийся в Италии в 1980-х годах. Они предлагают не только психологическую поддержку, но и ряд местных услуг под одной крышей: от занятий физкультурой до финансовых консультаций и поддержки в вопросах жилья. Также в них есть несколько коек для краткосрочного пребывания, что позволяет командам оказывать поддержку в ночное время.

Hope Haven расположен в центре прибрежного Уайтхейвена — красивого, но тихого и изолированного города на крайнем северо-западе Англии. Рядом несколько магазинов закрыты и пустуют; на рынке напротив центра работает всего один прилавок. Основной работодатель города — Sellafield Ltd, площадка по выводу из эксплуатации ядерных объектов и крупнейший проект экологической реабилитации в Европе.

Согласно данным NHS Alliance, в этом районе один из самых высоких уровней самоубийств в Англии — 20 человек на 100 000 населения, что почти вдвое превышает общенациональный показатель. С 2017 года число обращений в местные службы психического здоровья утроилось.

«За эти годы, с закрытием всех фабрик и крупных работодателей, в Уайтхейвен поступало очень мало помощи, и я думаю, люди потеряли надежду», — говорит Викки Форд-Пауэлл, 53-летний специалист по смежным медицинским профессиям в Hope Haven.

Сью Папворт, 49 лет, еще одна сотрудница центра, говорит, что в городе и его окрестностях есть районы с признаками депривации: «Многие думают: о, вы в Озерном крае, у людей много денег. У нас нет».

Джош Макалистер, депутат от Лейбористской партии от Уайтхейвена и Уоркингтона, высоко оценил работу центра. «Западная Камбрия — действительно особенное место. Наше сообщество очень сильное и полное групп, волонтеров и связей. Мы должны этим гордиться, — сказал он. — Но в таком тесном сообществе и когда службы психического здоровья находятся далеко, бывает трудно попросить о помощи. Наши высокие показатели самоубийств вызывают крайнюю озабоченность и являются источником глубокой боли для многих друзей и семей, потерявших близких. Вот почему Hope Haven был так тепло встречен, и первые признаки положительны. Наличие услуги, куда можно прийти без направления, с низким уровнем стигмы и предлагающей ряд видов помощи, может стать важной частью решения».

Hope Haven оказывает поддержку людям независимо от их истории психического здоровья. Горди, 47 лет, родом из Шотландии, боролся с алкогольной зависимостью и в течение четырех с половиной лет принимал антидепрессанты. После обращения в службы Hope Haven он смог отказаться от них. Он говорит, что индивидуальная поддержка без осуждения позволила ему теперь приходить в центр.

Тамара, 22-летняя сотрудница детского транспорта, с 14 лет периодически проходила терапию и консультирование после того, как в детстве подверглась насилию со стороны знакомого. После длительного судебного процесса ее обидчик был осужден, но «психологическая борьба» с последствиями пережитого не закончилась. «Дома мне было очень тяжело, и моя лучшая подруга сказала, что я могу пожить у нее некоторое время, но сначала мне нужно попросить о помощи, поэтому она привезла меня сюда около 11 часов вечера», — рассказывает она. Та ночь стала поворотным моментом: Тамару сразу принял сотрудник и предложил запись на следующий день. Она считает, что если бы ей не предложили помощь в Hope Haven, она до сих пор была бы «на дне».

Тамара сказала, что то, что ее сразу приняли поздно вечером в Hope Haven и записали на следующий день, стало для нее поворотным моментом.