Правительство Западной Австралии заявило, что «крайне разочаровано», и добивается «ускоренного» возмещения затрат от Deloitte после обнаружения ошибок в отчете о потенциальном слиянии университетов, включая ссылки, сгенерированные искусственным интеллектом, и расхождения в сотни миллионов долларов. Об этом сообщает портал Qazaqyia.kz со ссылкой на издание The Guardian.

Правительство заплатило Deloitte 166 000 долларов за технико-экономическое обоснование слияния Университета Западной Австралии, Университета Кертина и Университета Мердока.

Deloitte рассмотрел три варианта слияния трех университетов со сценариями затрат «низкий», «средний» и «высокий» и подробно описал расчеты этих затрат в приложении к отчету.

Согласно «высокому» сценарию затрат на слияние Кертина и UWA, в отчете «общие затраты до первого дня» оцениваются в 514 млн долларов, а «после первого дня» за пять лет — в 145 млн долларов. Общая сумма этих двух выплат составляет 659 млн долларов, но в отчете указано 399 млн долларов — расхождение в 260 млн долларов.

Профессор Стивен Бартос, эксперт по управлению государственным сектором в Университете Канберры, заявил, что ошибки дискредитируют отчет. «На мой взгляд, они настолько обширны, что, вероятно, нужен новый отчет или, по крайней мере, кто-то, кто проработает этот материал с нуля и переработает его вручную без использования ИИ», — сказал он.

«Любые ошибки в таком отчете, особенно по такому спорному вопросу, как слияние университетов, дискредитируют отчет, и у Deloitte не должно было быть этих ошибок».

Согласно «низкому» сценарию затрат на слияние Кертина, UWA и Мердока, общие затраты до первого дня составляют 396 млн долларов, а общие затраты после первого дня за пять лет — 116 млн долларов. В сумме это должно быть 512 млн долларов, но в отчете эти два числа дают 823 млн долларов — расхождение в 311 млн долларов.

Deloitte уже находится под давлением после того, как в этом месяце в СМИ появилась информация о том, что тот же отчет содержал галлюцинированные ссылки ИИ, что побудило оппозицию штата назвать его «ИИ-мусором».

Консалтинговая фирма признает в своем отчете, что использовала генеративный ИИ для «поддержки сбора исследований, синтеза информации и редакционной проверки», и ранее называла ошибки «незначительными».

Представитель правительства Западной Австралии сообщил Guardian Australia, что Департамент энергетики и экономической диверсификации написал Deloitte, чтобы ускорить процесс возмещения затрат за отчет.

«Мы крайне разочарованы тем, что эти ошибки обнаруживаются сейчас», — сказал представитель. «Нам сообщили, что они не влияют на моделирование в отчете или его выводы, но любые ошибки будут исправлены в рамках проверки Deloitte, которая переиздаст отчет.

«Все доступные данные вместе с новой информацией будут изучены в рамках бизнес-кейса реформы университетов».

Министр высшего образования Западной Австралии Тони Бути назвал их «опечатками», хотя днем позже заявил, что зол и разочарован Deloitte.

Guardian Australia обнаружил, что одна из ссылок на отчет Всемирной организации здравоохранения имеет метатег ChatGPT в URL, что указывает на то, что ссылка была взята непосредственно из чат-бота.

В отчете Университет Кертина неоднократно упоминается как Технологический университет Кертина — название, которое учреждение не использует с 2010 года и которое было изменено актом парламента штата в 2017 году.

Бартос сказал, что столь значительное расхождение цифр вызывает беспокойство. «Если цифры не сходятся, правительство может не захотеть это делать», — сказал он.

Профессор Кристиан Дауни из Школы регулирования и глобального управления Австралийского национального университета, который ранее изучал представленные правительству материалы, содержащие галлюцинации ИИ, сказал, что человеческие ошибки случаются, и ошибки в отчетах можно ожидать, и хотя Deloitte в общих чертах описала использование ИИ в отчете, не хватает прозрачности.

«Я думаю, нам нужно гораздо больше деталей о том, как [ИИ] используется и для каких частей процесса написания отчета», — сказал он. «Если они собираются использовать его для сбора данных и если есть опасения по поводу данных, то это должно быть подробно описано в отчете».

Дауни сказал, что без прозрачности трудно иметь уверенность в отчете. Он сказал, что в целом по мере роста использования ИИ правительствам необходимо пересмотреть свои контракты с консалтинговыми фирмами.

«Я думаю, что все уровни власти, как на уровне штатов, так и на федеральном, должны пересматривать свои контрактные отношения, когда они передают работу консалтинговым фирмам на аутсорсинг, чтобы обеспечить надлежащие стимулы и штрафы в этих контрактах», — сказал он.

Правительство Западной Австралии утверждало, что слияние — это «уникальная возможность, выпадающая раз в поколение». Бути сказал ABC во вторник: «Я хочу поддержать это, если бизнес-кейс оправдается, а затем это решение правительства».

Это не было поддержано Университетом Мердока, вице-канцлер которого профессор Эндрю Дикс раскритиковал отчет и написал статью на сайте университета, утверждая, что «все, что даст слияние университетов для Западной Австралии, — это много времени, денег и энергии, при этом сократив выбор для студентов и оттолкнув выпускников.

«То, что правительство Западной Австралии продолжает вестись на эту чушь, необычайно», — написал он. «Еще одна неудача для Deloitte».

Deloitte не ответила на вопросы Guardian Australia.