Компания, стоящая за 300 тыс. терминалов Eftpos по всей Австралии, надеется, что покупатели захотят совершать платежи, просто взглянув на экран, поскольку биометрические технологии все глубже проникают в розничную торговлю. Об этом сообщает портал Qazaqyia.kz со ссылкой на издание The Guardian.
Verifone продает эту инновацию как «заплати за свой кофе с улыбкой», обещая более быстрые кассы для тех, кто согласится на использование биометрии лица или вен ладони для транзакций Eftpos в Австралии.
Однако широкое распространение технологии может занять много времени, поскольку кафе, ресторанам и розничным продавцам потребуется модернизировать существующее оборудование.
Руководитель по продуктам в Азиатско-Тихоокеанском регионе Verifone Бен Хьюз заявил, что биометрические платежи снизят «трение» медленных транзакций.
«Если вы идете в продуктовый магазин и вам нужно приложить карту лояльности, а затем платежную карту, это то, что мы теперь можем ускорить», - сказал он.
Он сказал, что компания ожидает, что ритейлеры будут внедрять устройства Verifone Victa, выпущенные в прошлом месяце, постепенно, по мере истечения срока службы текущих терминалов.
Хьюз сказал, что технология потребует поддержки банков и других организаций, которые захотят разрешить своим клиентам платить с помощью биометрии.
Биометрические данные преобразуются в токены на устройстве, что означает, что изображения не хранятся в Verifone, а биометрические профили управляются продавцами, банками или поставщиками цифровых кошельков.
Клиенты смогут продолжать использовать бесконтактные платежи с помощью карты или телефона.
Хьюз сказал, что компания приняла меры, чтобы избежать «обмана» чужих рук или лиц, как это наблюдалось при внедрении технологий проверки лица, аналогичных тем, что используются для возрастной проверки в рамках запрета на социальные сети в Австралии.
Компания ожидает некоторого сопротивления переходу на биометрию, но сравнивает его с первоначальной осторожностью в отношении бесконтактных платежей.
«Это непрерывная эволюция. Если вы помните, когда бесконтактные платежи только появились, сколько негативной прессы мы получили из-за этой инициативы», - сказал президент Verifone в Азиатско-Тихоокеанском регионе Парис Цуниас.
«Если посмотреть на сегодняшнюю статистику, более 90% транзакций - бесконтактные.
Теперь никто даже не думает о риске. Мы покрыли риск с помощью множества различных сертификаций и соответствий».
По данным Австралийского бюро статистики, убытки от мошенничества с картами в 2024-2025 финансовом году составили 2,2 млрд долларов, при этом не разбивая количество инцидентов, связанных с бесконтактным мошенничеством.
Частично принятие бесконтактных платежей может быть связано с тем, что, согласно ABS, почти 78% людей, сообщивших о мошенничестве с картами, не потеряли денег после возмещения.
Также наблюдается отход от использования физических карт.
В марте Резервный банк Австралии сообщил, что в 2025 году количество людей, платящих с помощью касания карты, снизилось с пика почти 80% в 2022 году до менее 60%, а платежи с помощью таких устройств, как телефоны или смарт-часы, выросли почти до 40%.
