Когда социальные сети начали захватывать интернет 20 лет назад, их приветствовали как революционную технологию, объединяющую людей и делающую информацию доступной. Сегодня такие компании, как Meta (владелец Facebook и Instagram), Google (владелец YouTube), Snapchat, а также относительно новые платформы TikTok, Discord и Roblox, сталкиваются в США с тысячами исков о том, что они нанесли вред пользователям, особенно детям. Об этом сообщает портал Qazaqyia.kz со ссылкой на издание BBC News.

Исход этих исков, независимо от того, будут ли они урегулированы во внесудебном порядке или закончатся вердиктами присяжных против компаний, может навсегда изменить работу социальных платформ. Эрик Тэлли, юрист и профессор Колумбийской школы права, сказал: "Это создало сцену, за которой наблюдают не только юристы, но и регуляторы, и законодатели". Тэлли отметил, что волна исков влияет на общественное восприятие и, вероятно, повлияет на политические выборы и законы в ближайшие годы.

Многие дела рассматриваются в судах Калифорнии, где находятся штаб-квартиры всех крупных платформ. Известный как "калифорнийский эффект", правовые и политические изменения в этом штате часто приводят к изменениям по всей стране. Алексис Шор Ингбер, эксперт по коммуникационному праву и профессор Сиракузского университета, сказала: "Больше нельзя отрицать, что существует проблема безопасности детей на платформах. Мы видим переломный момент. Эти дела значимы".

В этом году Meta и YouTube понесли беспрецедентное поражение в деле, поданном молодой женщиной, которая утверждала, что в детстве была зависима от социальных сетей, что способствовало ее психическим и эмоциональным проблемам. Присяжные обязали компании выплатить ей $6 млн (£4,5 млн) в качестве компенсации. Обе компании заявили, что не согласны с вердиктом и намерены обжаловать его. Meta также проиграла более крупное дело в Нью-Мексико, где генеральный прокурор штата обвинил компанию в введении общественности в заблуждение относительно безопасности платформ для детей. Meta заявила, что также планирует обжаловать этот вердикт.

За годы, пока эти дела рассматривались, Meta внесла изменения в свои платформы, направленные на повышение безопасности для молодых пользователей. Однако более широкие изменения в дизайне и функционировании платформ, вероятно, займут еще несколько лет и потребуют большего количества судебных решений. В следующем году Meta и другие крупные платформы будут участвовать в новых судебных процессах, где присяжные рассмотрят иски молодых пользователей, их родителей, школьных округов и прокуроров штатов. Даже миллиардер готов судиться с Meta из-за размещения мошеннической рекламы.

BBC изучила множество исков в США и выделила несколько дел, которые могут дойти до суда в ближайший год и существенно повлиять на бизнес платформ. По словам Адама Дж. Шварца, эти дела "станут ориентирами, формирующими закон в будущем". Многоокружное дело (MDL) в Калифорнии включает обвинения от более чем 1000 школьных округов по всей стране. Школы обвиняют Instagram, YouTube, Snapchat и TikTok в том, что они намеренно созданы вызывающими зависимость, что нанесло вред детям. Школы требуют признать платформы "общественной угрозой". Судебное заседание должно было начаться в феврале, но платформы урегулировали спор с первым школьным округом. Представитель YouTube отверг обвинения, представитель Snapchat также заявил о несогласии. Meta отказалась от комментариев, TikTok не ответил.

Юристы Калифорнии и Колорадо подали в 2023 году иск от имени 29 штатов против Meta и Instagram. Суд назначен на август. Штаты обвиняют Meta в нарушении Закона о защите конфиденциальности детей в интернете (COPPA). Meta предоставила более 2 миллионов документов по делу. Если штаты выиграют, Meta должна будет лучше предотвращать использование платформ детьми младше 13 лет и удалить их данные. Meta использует эти данные для таргетирования рекламы и обучения моделей ИИ. Представитель компании отказался от комментариев.

Иск против Roblox и Discord был подан 13-летним мальчиком в суд штата.