НЬЮ-ЙОРК (AP) — Колледж әкімшілері адъюнкт-профессордың студенттерге жеке эсселер бойынша пікірлерін оқыды. Менеджерлер фармацевтке пациенттермен өткізетін уақытын қысқартуды бұйырды, оның кездесулерінің саны мен ұзақтығын бақылап отырды. Қоймадағы конвейер лентасындағы сканерлер жұмысшылардың қарқынын бақылап, олардың сағатына жүздеген затты тексеруін қамтамасыз етті. Бұл туралы Qazaqyia.kz порталы Associated Press басылымына сілтеме жасап хабарлайды.
Бұл туралы Qazaqyia.kz порталы Associated Press басылымына сілтеме жасап хабарлайды.
Мыңдаған жұмыс берушілер коронавирус пандемиясы кезінде кеңінен қолданылған технологиялар арқылы қызметкерлердің орнын, өнімділігін және байланысын бақылауды жалғастыруда. Цифрлық құралдардың кең ауқымы әлі де орынды анықтау, тапсырмаларды орындау жылдамдығы туралы деректер жинау, жұмыс берген смартфондар мен ноутбуктердің камераларына қол жеткізу үшін қолданылады. Бұл қызметкерлердің жеке өміріне қаншалықты қол сұғылғаны туралы алаңдаушылық тудырады, тіпті олар өз үйлерінде болса да.
Жұмыс берушілер әрқашан қызметкерлерді бақылаған, бірақ жасанды интеллект пен деректер ғылымындағы соңғы жетістіктер оларға кең ауқымды деректер жиынтығын немесе «досьелерді» жасауға мүмкіндік береді, деді Coworker коммерциялық емес ұйымының зерттеу және саясат директоры Вильнейда Негрон. Бұл досьелер жұмысшыларды жазалау немесе олардың мінез-құлқын болжау үшін қолданылуы мүмкін.
«Көбінесе еңбек нарығында ең аз билікке ие жұмысшылар деректерді жинаудың ең интрузивті түрлері үшін сынақ алаңы болып табылады», - деді Негрон.
Вандербильт университеті, Солтүстік-Шығыс университеті және Калифорния университетінің Беркли кампусы жүргізген тергеуге сәйкес, ең көп таралған жұмыс орнын бақылау бағдарламаларының кейбірі қызметкерлердің аты-жөнін, электрондық пошта мекенжайларын және басқа да жеке деректерін жүздеген сыртқы деректер брокерлері мен технологиялық компаниялармен ашық түрде жарияламастан бөліскен.
Деректерді құпиялылық сарапшылары мен тығыз бақылауға ұшыраған жұмысшылар Associated Press-ке жұмыс берушілердің бақылауының қауіптері және қызметкерлердің жеке ақпаратын қорғау үшін жасай алатын қадамдары туралы айтты.
Фармацевт Ланни Дуонг медициналық клиникада қант диабеті, гипертония және жүрек аурулары сияқты созылмалы аурулары бар пациенттермен кездесулер өткізді. Ол олардың медициналық тарихын, қан анализін және белгілерін қарап, дәрі-дәрмектерін түзетті. Ол ағылшын тілін шектеулі меңгерген пациенттермен сөйлесу үшін аудармашыларды жиі шақырды.
Дуонг жұмыс берушінің оның телефон қоңыраулары мен кездесулерінің ұзақтығын бақылағанын және өнімділікті бағалау кезінде әр пациентке неге сонша уақыт жұмсағанын сұрағанын айтты.
«Бәрі есептелді. Телефонда қанша минут сөйлескеніңіз. Бұл ұсақ-түйектер ақылға сыймайтын еді», - деді Дуонг. «Бізге мүмкін емес нәрсені істеу тапсырылды».
Ол айтқандай, тұрақты қысым астында Дуонг өзін «сенімсіз, бағаланбаған, толығымен үмітсіз» сезінді. «Бұл өте депрессиялық еді». Ол ақыр соңында медициналық демалысқа шығып, басқа фармацевттермен бірге кәсіподақ ұйымдастыруға ерікті болды.
«Мен сөйледім, басқалар да өз алаңдаушылықтарын білдіреді деп үміттендім, бірақ бұл іске аспады», - деді Дуонг. Оның айтуынша, медициналық демалыстан кейін оны жұмыстан шығарған.
Негронның айтуынша, бақылау құралдарын қолданатын көптеген жұмыс берушілер мұны ашық жасайды және құралдарды пайдалануды қарауға қызметкерлер кеңестерін тартады. Бірақ сонымен қатар жұмысшыларды ашық емес тәсілдермен бақылап, бағалайтын жұмыс берушілер де бар.
«Жұмысшылар бірігуі керек, өйткені мұндай бақылау мен қадағалауды орталықтандыру күштері тым жылдам қозғалуда», - деді Негрон.
Бақылау құралдары туралы хабардарлық артқан сайын, кейбір жұмысшылар тапсырмаларды орындауға кететін уақытты өлшейтін құралдарға қарсы шығып, мұндай бақылау жарақаттарға ықпал ететінін айтады және қандай жеке ақпарат жиналатынын сұрайды.