Австралиядағы онлайн мүлік басқару платформалары карта төлемдеріне байланысты шығындарды өтеу үшін жалдаушылардан жаңа алымдар алып, немесе оларды ақылы «мүшеліктерге» итермелеп отыр. Бұл туралы Qazaqyia.kz порталы The Guardian басылымына сілтеме жасап хабарлайды.

Резерв банкінің 1 қазаннан бастап үстеме ақы алуға тыйым салуынан кейін, OurProperty атты rent-tech платформасы бүкіл ел бойынша тікелей карта төлемдерін қабылдауды тоқтатқанын Guardian Australia-ға мәлімдеді.

OurProperty негізін қалаушы Расселл Берстоу бұрын 1,95% үстеме ақы алынғанын айтты. Енді төлемдер Берстоудың тамызда құрған Pay4it платформасы арқылы жүргізіледі, ол өзінің 1,95% «қызмет ақысын» алады.

Берстоудың айтуынша, OurProperty шығынды жалдаушыларға аударып отыр, өйткені балама нұсқалар – жылжымайтын мүлік агенттіктерінің шығынын көтеру немесе карталарды қабылдауды тоқтату. Ол картаны пайдаланатын клиенттердің жалдау қарызына тап болуы мүмкін екенін айтты.

«Агенттік мұндай ақшаны сіңіруінің жолы жоқ», – деді Берстоу. «Олар оны жай ғана жалға берушіге аударар еді, ал ол жалдау ақысын көтерер еді».

Берстоу OurProperty мен Pay4it жаңа шарттардан көбірек пайда таппайтынын, тіпті Visa мен Mastercard желілері өңдеу алымдарын төмендетпесе, шығынға бататынын айтты.

Виктория осы айдың соңында жалға берушілер мен жылжымайтын мүлік агенттеріне жалдау ақысын төлеуге немесе жалдау өтінімдерін беруге алым салуға толық тыйым салады. Бұған дейін наурызда rent-tech компанияларына осындай тыйым салынған болатын.

Осы штатта OurProperty сейсенбіде «мүшеліктердің» жаңа жүйесін енгізеді. Ай сайынғы жалдау ақысының 1,95% тұратын «платина» мүшелігін алған жалдаушылар үшін Pay4it арқылы картамен төлеуге байланысты «қызмет ақылары» алынбайды.

OurProperty бас директоры Кертис Томсон Викториядағы мүшеліктер қосымшаның жаңа функцияларын қамтитынын және ескі карта үстеме ақыларын алмастырмайтынын айтты.

Ол Викториядағы жалдаушыларға әдепкі бойынша «күміс» мүшелік берілетінін, яғни олардың жылжымайтын мүлік агенттігі тікелей дебет пен автоматты банктік аударым үшін алынатын алымдарды өтеуге мәжбүр болатынын айтты. Викториядан тыс жерлерде OurProperty-де тікелей дебет пен автоматты аударым әлі де алымдарға тартылады.

Платформаны пайдаланатын Мельбурн тұрғыны Хейзел Кернс-Рис бейсенбіде жаңа мүшелігінен бас тарту керектігі туралы алғашқы хабарлама алғанын айтты.

«Шығындарды мүшеліктер ретінде көрсету... және барлық тегін нұсқалардың әдейі өте қиын және қолайсыз етілуі өте әдепсіз болып көрінеді», – деді Кернс-Рис.

«Олардың алымсыз жалдау төлемін жасауды арнайы қиындату тәсілдері шынымен жиіркенішті, әсіресе өмір сүру құны дағдарысы кезінде».

Карта үстеме ақысынан айырылу жалдау төлемдерін түбегейлі өзгертті, өйткені бизнес транзакция шығынын өз мойнына алудан құтылудың баламаларын немесе айналып өту жолдарын іздестіруде.

Тағы бір платформа – Ailo да карта үстеме ақыларын ақылы мүшеліктерге ауыстырды. Компанияның негізін қалаушы Бен Уайт тұтынушылар жалпы алғанда сол немесе одан да аз төлейтінін және алымсыз нұсқалардың өзгермегенін айтты.

Ең үлкен платформа – DEFT дебеттік және кредиттік карталарды мүлдем бұғаттады. Оның иесі Macquarie Bank ай сайын өңдейтін 1,2 млн жалдау төлемінің тек 2%-ы ғана карта арқылы жасалатынын, ал жалдаушылар BPAY, тікелей дебет және PayID арқылы төлей алатынын мәлімдеді.

Дикин университетінің қаржы кафедрасының аға оқытушысы доктор Фэнфэй Ли үстеме ақы реформалары бағаларды өзгертуге арналғанын, ал алымды «мүшелік» ақысы деп қайта атау басқа қызметтермен біріктірілсе де, тыйым бойынша рұқсат етіле бермейтінін айтты.

«Маңызды сұрақтар – алым шын мәнінде не үшін төленеді, ол қалай есептеледі және жалдаушылар карта төлемдеріне қол жеткізу үшін оны төлеуге шын мәнінде міндетті ме», – деді Ли.

«Тұтынушылар жаңа алымды жай ғана сол қалпында қабылдауға міндетті емес. Олар алдымен платформадан алымды түсіндіруді сұрай алады, ал қызмет міндетті емес болса, одан бас тартып, қолжетімді алымсыз төлем әдісін пайдалана алады».

Австралияның әрбір штаты жалдаушыларға жалдау ақысын төлеудің кемінде бір алымсыз жолын ұсынуды талап етеді, ал кейбіреулері төлемдерге барлық алымдарға тыйым салған. Жаңа Оңтүстік Уэльсте әділ сауда министрі Анулак Чантивонгтың кеңсесі алаңдаған жалдаушыларды реттеушіден көмек сұрауға шақырды.

«Жалдау ақысын төлеу кезінде мүшеліктерге немесе басқа алымдарға адастырылдым деп алаңдаған кез келген адамды NSW Fair Trading-ке хабарласуға шақырамыз», – деді өкіл.

Мельбурннің Парквилл ауданындағы UKO жылжымайтын мүлік басқару компаниясы басқаратын build-to-rent нысанында тұратын Виктория тұтынушысы жақында өзінен алынған жаңа төлем алымына сәтті қарсылық білдірді.

UKO тамызда жалдаушыларға жылжымайтын мүлік басқару бағдарламалық жасақтамасы компаниясы Yardi басқаратын жаңа төлем порталына тіркелуді «қатты ұсынып», тұрақты жалдау төлемдерін орнату керектігін хабарлаған болатын.