Агентство по регулированию финансового рынка внедряет единые требования для работы микрофинансовых организаций в Казахстане, передает информационное агентство Qazaqyia.KZ.

Теперь перед подписанием договора клиенту обязаны выдать специальный информационный документ. В нем должны быть четко прописаны ставки, комиссии, сроки и все возможные риски. МФО больше не смогут навязывать платные дополнительные услуги, скрывая их истинную стоимость и влияние на итоговую переплату.

Особое внимание уделили новичкам на финансовом рынке. Если у гражданина полностью отсутствует кредитная история, он не сможет получить онлайн-микрокредит на сумму более 100 МРП.

«Для получения крупного займа таким клиентам придется прийти в офис лично и пройти биометрическую идентификацию.»

Проверка данных перед выдачей денег станет строже. Если система обнаружит высокий риск мошенничества, сотрудники МФО будут обязаны совершить контрольный звонок клиенту для подтверждения личности.

Для тех, кто столкнулся с финансовыми трудностями, предусмотрели механизмы поддержки. Заемщик имеет право подать заявление на изменение условий договора, если платить по графику стало невозможно.

«Микрофинансовая организация обязана предложить вариант облегчения выплат на срок не менее трех месяцев без начисления комиссий.»

Кроме того, компаниям запретили сотрудничать с аффилированными частными судебными исполнителями. Теперь МФО несут полную ответственность за любые действия своих агентов и представителей.