Ұлыбританияға кіретін және шығатын рейстер әуе қозғалысын басқарудағы техникалық ақауға байланысты айтарлықтай кешіктіріліп, тоқтатылды. Бұл Хитроу және Гатвик сияқты әуежайларға әсер етіп, сейсенбі кешке дейін жалғасты. Бұл туралы Qazaqyia.kz порталы The Guardian басылымына сілтеме жасап хабарлайды.
Flightradar24 мониторинг сайтының мәліметінше, әзірге шамамен 300 рейс тоқтатылған. Лондон әуежайларынан ұшулар ең қатты зардап шекті, сейсенбі күні түстен кейін ақау туралы хабарланғаннан бері ұшулар аз болды.
Әуе қозғалысын басқару қызметі Nats жүйедегі ақауды түзеткенін сағат 17:00-ге дейін хабарлады. Авиакомпаниялар үш жылдан сәл астам уақыт ішінде үшінші ірі оқиғадан кейін агенттікті реформалауды талап етті.
Сағат 14:00-ден бастап Хитроу, Гатвик, Станстед және Лондон Сити әуежайларынан ұшуға тиіс рейстердің көпшілігі кешіктірілді немесе әлі ұшпады. Cirium аналитика компаниясының деректеріне сәйкес, сағат 16:15-ке қарай Хитроу мен Гатвиктен келетін және ұшатын шамамен 90 рейс тоқтатылды.
Ұлыбританияның басқа әуежайларынан, оның ішінде Манчестер, Эдинбург, Бирмингем және Белфаст әуежайларынан ұшатын рейстер де зардап шекті. Ryanair 65 000-нан астам жолаушының кешіктірілгенін және 50 рейстің тоқтатылғанын хабарлады. easyJet мәліметінше, салдары Еуропа бойынша рейстерге де әсер етті. Eurocontrol кейбір кіріс рейстердің шетелдегі әуежайларда ұсталып тұрғанын, кешіктіру кешке дейін жалғасуы мүмкін екенін хабарлады.
Nats әуе қозғалысын басқару қызметі сағат 13:46-да «ұшулардың ұшуына кедергі келтіретін техникалық ақауды тергеп жатқанын» хабарлады. Кейінірек Nats ақауды рейстерді өңдеу жүйесінен анықтап, сағат 16:40-та түзету енгізілгенін мәлімдеді. Дегенмен, жүйе «қалпына келе бастағанын» айтып: «Біз қалпына келтіру жұмыстарында авиакомпаниялармен және әуежайлармен тығыз жұмыс істеуді жалғастырудамыз. Бүгін адамдардың сапарларына келтірілген қолайсыздық үшін шын жүректен кешірім сұраймыз және олар авиакомпанияларымен тексеруді жалғастыруы керек» деді.
Хитроу бастапқыда тек ұшуларға әсер еткенін айтқанымен, кейінірек Nats ақауы «Ұлыбритания әуежайларындағы келетін және ұшатын рейстерге әсер етіп жатқанын» растады. Онда: «Біз жергілікті Nats тобына ақауды мүмкіндігінше тезірек шешуге көмектесеміз. Зардап шеккендерден кешірім сұраймыз және жолаушыларға авиакомпанияларынан соңғы ақпаратты тексеріп, рейсі расталған жағдайда ғана әуежайға келуге кеңес береміз» делінген.
British Airways кейбір кешігулер болғанын және тұтынушылармен байланыста екенін хабарлады. Белфаст Сити әуежайы Nats-қа әсер еткен техникалық ақауға байланысты рейстерде «кейбір кешігулер» болуы мүмкін екенін ескертті. Олар: «Төменде аталған техникалық ақауға байланысты Белфаст Сити әуежайына келетін және одан ұшатын рейстерде кейбір кешігулер болуы мүмкін» деп мәлімдеді.
Бирмингем әуежайының өкілі тұтынушылардан кешірім сұрап, оларға «авиакомпанияның тіркелу талаптарына сәйкес Бирмингем әуежайына (BHX) келуге және соңғы ақпарат пен жаңартулар үшін тікелей авиакомпанияға хабарласуға» кеңес берді. Эдинбург әуежайы ақау туралы білетінін және оның «операцияларға әсер етуі мүмкін екенін» айтты.
Әуе қозғалысын басқарудағы ақаулар бір жыл бұрынғы «оқшауланған оқиғадан» кейін болып отыр, ол кең ауқымды кешігулерге әкелген еді. Алайда бұл 2023 жылдың тамызындағы рейстердің толық тоқтатылуынан әзірге азырақ ауыр болып көрінеді, бұл парламенттік тергеуге себеп болған еді.
Авиакомпаниялар Nats-қа ақаулардан кейін сын айтуды күшейтті. Ryanair Nats бас директоры Мартин Рольфтің отставкаға кетуін талап етуді қайталады. Ирландиялық авиакомпанияның бас операциялық директоры Нил МакМахон: «Демалысқа шыққан отбасылар, жұмысқа бара жатқан адамдар және Ұлыбританияға келген мыңдаған қонақтар тағы да Nats-тың жеккөрінішті сәтсіздігінің құрбаны болды» деді. Ол үкімет «Nats-тың қайталанған сәтсіздіктері үшін ақталуды тоқтатып, Ұлыбританияның әуе қозғалысын басқару жүйесін басқара алатын жаңа көшбасшыны тағайындауы керек» деді.
Wizz Air: «Ұлттық маңызды инфрақұрылым провайдері авиация жүйесін қайта-қайта тоқтатпауы керек. Nats қазіргі түрінде мүлдем жарамсыз» деді. Көлік министрі Хайди Александер: «Хитроу және Гатвик сияқты әуежайлардағы рейстерге әсер ететін техникалық ақау туралы білемін. Техниктер ақауды анықтап, қазір түзетіп жатыр. Бұл жолаушылар үшін өте қиын екенін түсінемін және кешірім сұраймын» деді.