Ұлыбританияның әуе қозғалысын басқару жүйесінде екі апта ішінде екінші техникалық ақау орын алып, көптеген рейстер тоқтатылды. Бұл туралы Qazaqyia.kz порталы BBC News басылымына сілтеме жасап хабарлайды.
EasyJet компаниясы дүйсенбідегі оқиға қызметтің тұрақтылығын «тағы да күмәнға қалдырды» десе, Wizz Air Ұлыбританияның әуе қозғалысын басқаратын National Air Traffic Services (Nats) ұйымына «ұлттық сенім дағдарысы» бар екенін мәлімдеді.
Айрширдегі Престуикте орын алған техникалық ақау Шотландия, Солтүстік Ирландия және Англияның солтүстігіндегі әуежайларда 200-ден астам рейстің кешігуіне себеп болды.
Nats ақауға «байланыс мәселесі» себеп болғанын, оның қыркүйек басында Суонвикте 2000 рейстің тоқтатылуына әкелген бағдарламалық ақаумен «ешқандай қатысы жоқ» екенін мәлімдеді.
Дүйсенбідегі бұзылыстың негізгі себебі шешілді, Nats «толық қуатта» жұмыс істеп жатқанын хабарлады, алайда шенеуніктер салдарлар туралы ескертті.
Авиациялық аналитикалық Cirium компаниясының алдын ала деректері бойынша кемінде 117 ұшып кететін және 110 келетін рейс тоқтатылды.
EasyJet ең көп зардап шеккен авиакомпания болды: жоспарланған 670 рейстің 47-сі тоқтатылды, British Airways 513 жоспарланған рейсінің 12-сін тоқтатты.
Ұлыбритания Азаматтық авиация басқармасы рейстері бұзылған жолаушыларға өтемақы төленуі «екіталай» екенін мәлімдеді. Техникалық мәселе жолаушы құқықтары ережелері бойынша «ерекше жағдайлардың» нәтижесі ретінде қарастырылуы мүмкін, яғни жолаушыларды авиакомпаниялар күтуі керек, бірақ оқиғадан тікелей келтірілген кешігулер немесе тоқтатулар үшін өтемақы алуға құқылы емес.
Airlines UK салалық ұйымы «тағы бір Nats сәтсіздігінен» кейін жолаушылар да, авиакомпаниялар да «жақсырақ қызметке» лайық екенін айтты.
Wizz Air UK басқарушы директоры Ивонн Мойнихан Nats-ты «шұғыл реформалауға» шақырып, оның қазіргі басшылығына сенімсіздігін білдірді. BBC Radio 4-тің World at One бағдарламасы Nats басшысы Мартин Рольфтің қызметтен кетуі керек пе деп сұрағанда, Мойнихан: «Біз жоғарғы басшылыққа назар аударуымыз керек. Бірақ одан да маңыздысы, директорлар кеңесі не істеп жатыр?» — деді.
Jet2 басшысы Стив Хипи Ұлыбританияның әуе қозғалысын басқару инфрақұрылымын нығайту үшін «шұғыл және жауапты» әрекетке шақырды.
Ryanair Рольфтің қызметтен кетуін талап етуін қайталап, ол «сенімді жүйе де, тиімді сақтық жүйесі де» ұсына алмағанын айтты. Соңғы ақау авиакомпанияның 140 рейсіне және 25 000 жолаушыға әсер етті.
British Airways «Nats-тағы тағы бір техникалық ақау» «көңіл қалдырарлық» екенін мәлімдеді.
Nats өкілі бұзылыс үшін кешірім сұрап: «Шынайы өмірде біз технологияның істен шығуы мүмкін екенін және кейде шығатынын мойындаймыз. Біздің міндетіміз — мүмкіндігінше бұзылысты азайту. Қауіпсіздікке нұқсан келтіретін кез келген оқиға қабылданбайды — бұл біздің бірінші басымдығымыз», — деді.
Көлік министрі Хайди Александер рейстердегі мәселелер жолаушылар үшін «қатты көңіл қалдырарлық» екенін мойындады.
74 жастағы Стив Дэвис BBC-ге әуе қозғалысын басқару жүйесіндегі техникалық мәселелер «жиі болып жатқандай» көрінетінін айтып, «әуе қозғалысын басқарудан шаршадым» деді. Ол және әйелі Сэди дүйсенбі таңда Эдинбургке ұшатын easyJet рейсінен түсуге мәжбүр болып, Бирмингем әуежайында қалып қойды.
Килмарноктан Николь Макклоски отбасымен Париждегі Диснейлендке баруы керек еді, бірақ рейсі тоқтатылды. Ол BBC-ге Глазго әуежайына бара жатқанда рейстің кешіккені туралы хабарлама алғанын, бірақ әуежайға келгенде ғана рейстің толық тоқтатылғанын білгенін айтты. Николь отбасы дүйсенбі күні кешірек басқа рейске қайта тіркелгенін және «уақытында шешіледі» деп үміттенетінін жеткізді.