Ұлыбритания үкіметі мүгедек жолаушылардың әуе сапарында қорғалуын қамтамасыз етуге уәде берді, соның ішінде зақымдалған арбалардан қорғау және оқытылған қызметкерлердің көмегі. Бұл туралы Qazaqyia.kz порталы The Guardian басылымына сілтеме жасап хабарлайды.

Салалық қолжетімділік тобының есебіне сәйкес, Танни Грей-Томпсон басқарған шолудан бір жыл өткен соң «әлі де көп жұмыс қажет», бірақ ілгерілеу бар. Бұл шолу жолаушылардың көмексіз қалуына әкелген көптеген оқиғаларға жауап ретінде әуе сапарын жақсартуды талап еткен болатын.

Көлік департаментінің мәліметінше, 2024 жылы 1000-нан астам арба тасымалдау кезінде зақымдалған, бұл айына 80-нен астам жағдайға тең. Осыдан кейін әуежайлар қызметкерлерді оқытуды күшейтіп, әуекомпанияларды жылжымалы көмек құралдарын өңдеуге дайындау үшін жаңа стандартталған жүйе құрылды.

Алайда салалық органның дерегінше, мүгедек жолаушылардың бестен бір бөлігі дерлік әуе сапарына әлі де көңілі толмайды, ал көмек сұраулар саны артып келеді.

Үкімет жоғалған және зақымдалған арбалар үшін өтемақының ең жоғары мөлшерін алып тастауды, сондай-ақ авиациялық реттеушіге жолаушыларға қажетті көмек көрсетілмеген жағдайда әуекомпаниялар мен әуежайларға айыппұл салуға жаңа өкілеттіктер беруді жоспарлап отыр.

Бұл өзгерістер парламенттен өтіп жатқан азаматтық авиация туралы заң жобасында қарастырылады деп күтілуде. Үкімет бұл заң жобасы әуе жолаушыларына күштірек қорғау мен тұтынушылық құқықтар беретінін мәлімдеді.

Көлік министрі Хайди Александер былай деді: «Адамдар лайықтылықпен және көңіл тыныштығымен ұшуы керек. Мүгедек жолаушылар үшін бұл арбаларының бүтін күйінде қайтатынына немесе әуежайда оларға қызметкерлердің көмектесетініне алаңдамауды білдіреді. Біз саланы қызметкерлерді оқытуды түбегейлі жаңартуға, жылжымалы көмек құралдарының зақымдалуын болдырмауға және жолаушыларға ұшу алдында маңызды ақпаратты бөлісудің қарапайым әрі оңай жолдарын жасауға қолдадық».

Грей-Томпсон есебіндегі 19 ұсынымның орындалуын бағалайтын авиациялық қолжетімділікті іске асыру тобының тең төрағалары: «Әлі де көп жұмыс қажет, бірақ біз оң бастама жасадық. Енді біз мүгедек адамдардың сеніммен және лайықтылықпен ұшуына мүмкіндік беретін қажетті өзгерістердің көбірек бөлігін енгізуге назар аударамыз», — деді.

Airlines UK лоббилік тобының бас директоры Тим Олдерслейд қосымша қолдауға мұқтаж жолаушылар саны өткен жылмен салыстырғанда шамамен 10%-ға өскенін айтты. «Олардың 82%-ы әуе сапарына қанағаттанатынын хабарлайды, бұл әуекомпаниялардың ұшу кезінде қосымша қолдауға мұқтаж адамдар үшін жасап жатқан күш-жігері мен ілгерілеуін көрсетеді», — деді ол.

Бизнес жаңалықтарына жазылыңыз: Business Today ақпараттық бюллетені жұмыс күндері сайын таңертеңгілік бизнес жаңалықтары мен талдауларды ұсынады.