Telstra компаниясының басшылары ұлттық деңгейдегі байланыс ақауына байланысты парламенттік тергеуге шақырылды. Бұл ақау triple zero қоңыраулары мен бизнеске әсер етіп, төлем жүйелерін бұзып, екі штатта пойыздарды тоқтатты. Бұл туралы Qazaqyia.kz порталы The Guardian басылымына сілтеме жасап хабарлайды.
Telstra компаниясының бас директоры Вики Брэди басқа да басшылармен бірге жұма күні Канберрадағы парламенттік тергеу комитетінің алдында сөз сөйлейді.
Жасылдар партиясының байланыс мәселелері жөніндегі өкілі Сара Хэнсон-Янг тергеу комитеті ақауға байланысты төтенше тыңдау өткізгенін айтты. Ол парламент үйінде журналистерге берген сұхбатында: «Шындығы, Telstra, Optus сияқты, ұзақ уақыт бойы пайданы қоғамдық қауіпсіздік пен қызметтен жоғары қойып келеді, ал заң оларға мұны істеуге мүмкіндік береді. Бізге қоғамның, тұтынушылардың құқықтарын қорғайтын және бұл компанияларды сенімді қызмет көрсетуге мәжбүрлейтін күштірек заңдар қажет», - деді.
Хэнсон-Янг Telstra компаниясы «тұтынушыларға өтемақы төлеуде ең төменгі деңгейде ғана жұмыс істегенін» атап өтті. «Компания жауапкершілікті өз мойнына алып, қиын және қауіпті жағдайға душар еткен әрбір адамға автоматты түрде өтемақы ұсынуы керек», - деді ол.
Telstra зардап шеккен тұтынушылар мен шағын бизнестен өтініштер қабылдап, олардың ісін дәлелдейтін құжаттарды талап етеді. Тергеу барысында Австралия байланыс және медиа басқармасы мен байланыс департаментінің өкілдері де куәлік береді.