Telstra компаниясының бас директоры Вики Брэди сейсенбі күнгі ұлттық байланыс ақауына байланысты кешірім сұрап, уақыт жүйесінің істен шығу қаупі компанияға бұрыннан белгілі болғанын мойындады. Бұл туралы Qazaqyia.kz порталы The Guardian басылымына сілтеме жасап хабарлайды.
Брэди жұма күні Сиднейде өткен баспасөз мәслихатында тұтынушылар мен австралиялық қоғамнан кешірім сұрады. Ол «қызметтердің қолжетімсіз болуы өте көңіл көншітпейтін және бұзушылық тудыратынын» атап өтті.
Сәрсенбі күнгі ақау Telstra-ның уақыт жүйесіндегі бағдарламалық қамтамасыз ету ақауынан туындады, нәтижесінде желі 2006 жылдың қарашасы деп есептей бастады. Бұл сарапшылардың айтуынша, «цифрлық домино әсерін» тудырып, желіні бірнеше минут ішінде істен шығарды.
Брэди уақыт жүйелері ұялы байланыс желілерінде «өте белгілі» және «маңызды» екенін, бірақ резервтік жүйелердің неге істен шыққанын түсіндіре алмады. Ол «желіміз көптеген резервтік жүйелермен салынған, және бұл тергеудің бір бөлігі болады» деді.
Байланыс министрі Аника Уэллс Telstra-ға «жауап беру уақыты келді» деп мәлімдеді. «Telstra-ның көптеген сұрақтары бар. Біз не болғанын анықтауымыз керек және оның қайталанбауын қамтамасыз етуіміз қажет» деді ол.
Австралияның байланыс және медиа реттеушісі (Acma) ақауға қатысты тергеу жүргізеді. Егер Telstra өзінің заңдық міндеттемелерін бұзғаны анықталса, компания 30 миллион австралиялық долларға дейін айыппұл төлеуі мүмкін.
Бұл Telstra-ның уақыт жүйесінің істен шығуына байланысты алғашқы оқиғасы емес. 2020 жылы Джерсидегі байланыс операторы ұқсас ақауға тап болды, ол бірнеше сағатқа созылып, шұғыл қызметтерге әсер етті. Толық қалпына келтіруге бес күн қажет болды.
Оңтүстік Австралия полициясы сенатор Керрин Лиддл хабарлаған өлім оқиғасына тергеу жүргізіп, оның сәрсенбі күнгі шұғыл қызметтердің істен шығуына байланысты емес екенін анықтады. Полиция комиссары Грант Стивенс «өлім мен ақау арасында байланыс бар деп хабарлау дұрыс емес» деді.
Ол әйелдің серіктесі Telstra ұялы телефонын пайдаланып көршісіне қоңырау шалғанын, ал көршісі шұғыл қызметке қоңырау шала алғанын айтты. «Екі қоңырау да еш қиындықсыз өтті. Әйел ауруханаға жеткізілді, бірақ кейін қайтыс болды» деді Стивенс.
Ол бұл оқиға отбасына «қажетсіз стресс» әкелгенін атап өтті. «Бұл отбасы жақын адамынан айырылған трагедия, және қалыпты жағдайда олар Оңтүстік Австралия полициясымен мұндай байланыста болмас еді» деді ол.
Telstra компаниясы ақаудың себептерін анықтау және болашақта қайталанбауын қамтамасыз ету үшін ішкі тергеу жүргізіп жатыр. Брэди «біз бұл жағдайдан сабақ алып, желіміздің тұрақтылығын арттыру үшін барлық қажетті шараларды қабылдаймыз» деп уәде берді.