Starling Bank жасанды интеллектке (AI) инвестицияны күшейту және шығындарды азайту үшін 130 жұмыс орнын қысқартатынын мәлімдеді. Бұл туралы Qazaqyia.kz порталы The Guardian басылымына сілтеме жасап хабарлайды.
Тек цифрлық банк қызметкерлеріне жұмыс күшінің 3% немесе 130 жұмыс орны қысқартылатынын, бұл банктік және технологиялық операцияларды қайта құрылымдау аясында жүзеге асырылатынын хабарлады. Лондонда орналасқан финтех-компанияда 4000-нан астам адам жұмыс істейді. Компания қайта құрылымдау «қайталанатын» рөлдерді азайту және AI-ға жұмсалатын шығындарды арттыру қажеттілігінен туындағанын айтты.
Банк «ескі банктерден бәсекелестік артықшылығы» оның «икемділігі» және «жылдам демалып, іске қосу, үйрену және қайта ұйымдастыру қабілеті» екенін атап өтті.
«Біз технология және AI инженерлерін жалдауды жалғастырып жатқанымызбен, жақында әріптестерімізге банктік команда құрылымының бөліктерін өзгертіп жатқанымызды хабарладық. Бұл жұмысымызды жеңілдету, қайталануды азайту және өнімді жеткізуді жылдамдату үшін қажет», – делінген банк мәлімдемесінде.
«Біз өзгерістер әсер етуі мүмкін әріптестерімізбен кеңесуді бастадық».
Қысқартулар банк үшін маңызды кезеңде болып отыр. Наурызда аяқталған жылда банктің кірісі 6% төмендеп, 887 миллион фунт стерлингті құрады. Салық салынғанға дейінгі пайда 3% төмендеп, 217 миллион фунт стерлингке жетті. Банк мұны ішінара цифрлық банктік бағдарламалық жасақтама Engine-ге салынған инвестициялармен байланыстырды.
Starling 2014 жылы Royal Bank of Scotland-тың бұрынғы басшысы Энн Боден негізін қалаған. Бұл Revolut және Monzo сияқты 2010 жылдардың ортасында Ұлыбританиядағы дәстүрлі банкингті бұзу үшін пайда болған тек онлайн-необанктердің үштігінің бірі болды.
Банктің 6,2 миллион клиенті бар, олардың көпшілігі Ұлыбританияда. Дегенмен, бірнеше әріптестері сияқты, ол шетелде кеңеюде қиындықтарға тап болды және 2022 жылы еуропалық банктік лицензия алу әрекетінен бас тартты.
Оның өсуіне 2021 жылы Ұлыбританияның қаржылық реттеушісі нашар қаржылық қылмыс бақылауына байланысты шектеулер қойғаннан кейін де нұқсан келді. Ережелер Starling-ге жоғары тәуекелді клиенттер үшін жаңа шоттар ашуға тыйым салды.
2024 жылы Қаржылық мінез-құлық басқармасы (FCA) банктің «өте немқұрайлы» бақылаумен жұмыс істегенін анықтады, бұл «қаржы жүйесін қылмыскерлер мен санкцияларға ұшырағандар үшін ашық қалдырды». Реттеуші оны 29 миллион фунт стерлингке айыппұл салды.
Дегенмен, банктің биржада листингі туралы ұзақ уақыт бойы болжамдар айтылып келеді. Қаңтар айында Starling-тің бас директоры Раман Бхатия Sunday Times-ке «нақты жоспарлар» жоқ екенін, бірақ «бұл бизнесті жақын арада акционерлік қоғам ретінде көре алатынын» айтты.