Халықаралық гуманитарлық көмек көрсететін Save the Children қайырымдылық ұйымы Йемендегі кеңсесінің қызметкерлерін ауыр қауіпке ұшыратқан басқару қателіктері мен теріс қылықтары үшін ресми реттеушілік ескерту алды. Бұл туралы Qazaqyia.kz порталы The Guardian басылымына сілтеме жасап хабарлайды.
Ескерту Ағылшын және Уэльс қайырымдылық комиссиясының (Charity Commission for England and Wales) кеңсенің жұмысына қатысты екі жылдық тергеуін қорытындылады. Тергеу 2023 жылдың қазан айында Йемен билігі ұстағаннан кейін қайтыс болған ұйымның қауіпсіздік және қорғаныс жөніндегі директоры Хишам әл-Хакимидің өлімінен кейін басталған болатын.
Комиссияның мәлімдеуінше, әлсіз басқару Йемен кеңсесінің қызметкерлерін «нақты қауіпсіздік мәселесіне» жауап ретінде тиісті түрде қорғамаған, ал қызметкерлердің теріс мінез-құлық оқиғалары назардан тыс қалған.
Ескерту хатында кеңседегі «айтарлықтай саясат бұзушылықтары мен жауапкершіліктің жоқтығы» атап өтіліп, жергілікті қайырымдылық басшылары ақпарат берушілердің шағымдары мен хабарламаларын тиісті түрде бағалай алмағаны және оларды жоғарыға жеткізе алмағаны айтылған.
2024 жылы әл-Хакимидің өлімінен кейін Save the Children ұйымы жүргізген ішкі тергеу Йемен кеңсесіндегі «теріс жұмыс мәдениеті» қызметкерлерді «көңілі қалған және шеттетілген» күйге түсіргенін анықтады.
Ұйым елдегі қауіпсіздік жағдайының нашарлауы аясында қызметкерлерге төніп тұрған қауіптерді тиісті түрде бағалай алмағанын мойындап, олардың алдында кешірім сұрады.
The Guardian басылымына берген мәлімдемесінде Save the Children International ұйымы 2024 жылдан бері Йемендегі жаңа басшылықпен қадағалауды күшейту, қызметкерлерді қолдауды жақсарту және сенімді қалпына келтіру бағытында айтарлықтай өзгерістер жасағанын мәлімдеді. Қайырымдылық ұйымы қауіпсіздік мәселелеріне байланысты Солтүстік Йемендегі кеңсесін жапты.
Ұйым әл-Хакимидің ұсталуы мен қайтыс болуының мән-жайын түсінуге бар күшін салғанымен, Йемендегі қиындықтар оның не болғанын және неге болғанын ешқашан білмеуі мүмкін екенін айтты. Save the Children ұйымының тағы бір қызметкері қазіргі уақытта ұстауда екені белгілі болды.
Комиссияның ескертуі Йемендегі өсіп келе жатқан гуманитарлық дағдарыс аясында жасалды. Қайырымдылық ұйымы бұл елде қоныс аударған отбасыларға шұғыл медициналық көмек, баспана және ауыз су беріп келеді.
Ресми ескертулер салыстырмалы түрде сирек жасалады және комиссия қайырымдылық ұйымындағы сенімді бұзу немесе нашар басқару оның қызметкерлеріне немесе пайда алушыларына қауіп төндіреді деп шешкен кезде беріледі. Олар қайырымдылық қамқоршылары абайсыздық танытты немесе тиісті қамқорлық жасамады деп танылған жағдайларда берілуі мүмкін.
Комиссия Save the Children International ұйымына қызметкерлер мен қайырымдылық ұйымымен жұмыс істейтін басқа да адамдарды қорғау үшін жеткілікті ресурстардың болуын қамтамасыз етуді тапсырды.
Комиссияның жоғары тәуекелді сәйкестік жөніндегі көмекші директоры Стивен Роук: «Жоғары тәуекелді, тұрақсыз ортада жұмыс істейтін қайырымдылық ұйымдары үшін бұл өте қиын болуы мүмкін және жағдайдың тез өзгеруі мүмкін екенін білеміз. Алайда дәл осы себепті қамқоршылар өздерінің шетелдегі операцияларына жеткілікті қадағалау жасауға міндетті», — деді.
Save the Children International өз мәлімдемесінде комиссияның Йемен кеңсесіндегі басқару, менеджмент, қадағалау және саясат пен рәсімдерді сақтау саласындағы елеулі кемшіліктер туралы қорытындыларын қабылдағанын айтты.
2024 жылдан бері ұйым Йеменде қадағалауды күшейту, қызметкерлерді қолдауды жақсарту және сенімді қалпына келтіру үшін жаңа басшылықты тағайындады. Сондай-ақ ұстау тәуекелдерін бағалауды енгізіп, оқиғаларды басқару рәсімдерін жақсарту шараларын қабылдап, дағдарысты басқаруды күшейтті.
Ұйым: «Біз осы қайғылы оқиғадан сабақ алуға және әріптестеріміз үшін қауіпсіз, қолдау көрсететін ортаны қамтамасыз етуге адалбыз.
Біз шешілмеген мәселелерді реттеу үшін Қайырымдылық комиссиясымен тығыз жұмысты жалғастырамыз, сонымен бірге Йемендегі әріптестерімізді қолдап, өте қиын жағдайда балаларға қызмет көрсетуді жалғастырамыз», — деді.
Save the Children ұйымының Йемен кеңсесі өткен аптада елдің шиеленіскен қақтығыс, құлдыраған денсаулық сақтау қызметтері және аурулардың өршуі салдарынан «апатты гуманитарлық жағдайға» тап болғанын ескертті.
Соңғы апталарда Иранға жақын хуситтер мен Сауд Арабиясы қолдайтын Йемен үкіметтік күштері арасындағы шайқастарда 1000-нан астам адам қаза тапты немесе жараланды, ондаған мың адам қоныс аударды.