Ryanair әуе компаниясы отбасылық отыру саясатын өзгертіп, кішкентай балалармен саяхаттайтын ата-аналарға орынды брондау ақысын төлемей-ақ қасына отыруға мүмкіндік берді. Бұл туралы Qazaqyia.kz порталы BBC News басылымына сілтеме жасап хабарлайды.
Тергеу басталғаннан кейін Ryanair саясатын өзгертті. Енді брондалған орын үшін төлем жасағысы келмейтін балалары бар ересектерге тіркеуден кейін тегін орындар туралы хабарланады. Ryanair бұл көптеген еуропалық әуе компанияларының стандартына сәйкес келетінін айтты.
Ryanair басшысы Майкл О'Лири бұл өзгерісті "құлықсыз түрде қабылдағанын" айтып, бірақ компанияның бұрынғы саясаты заңға толық сәйкес келгенін және отбасыларға "сенімділік" бергенін атап өтті.
Бұл өзгеріс Бәсекелестік және нарықтар жөніндегі басқарма (CMA) саясатты тұтынушылар құқығына қайшы деп тексергеннен кейін болды. CMA жаңа саясаттың заңға сәйкестігін тексеріп, тергеуді жалғастырады.
Бұрынғы саясат бойынша, балаларымен саяхаттайтын ересектер бір брондалған орын үшін төлеп, төрт балаға дейін тегін орын таңдай алатын. Бұл әдетте әр бағыт үшін 8 фунт стерлинг төлеуге әкелетін.
CMA тергеуін бастағанда, Ryanair-дің орын брондау тәсілі ата-аналардан балалардың қауіпсіздігі мен мүгедектік міндеттемелерін орындау үшін ақы алуы мүмкін бе деп сұраған.
Ryanair жаңа "тегін ата-ана орындары" ұшақтың артқы жағында болатынын, ал алдыңғы қатарлар әдетте брондалғанын айтты. Бұл "кішігірім саясат өзгерісі" 25 маусым 2026 жылы күшіне енді және компанияның кірісіне әсер етпейді деп күтілуде.
О'Лири CMA-ны отбасылық отыру саясатын нысанаға алғаны үшін сынға алды. Ол бұл саясатты "Еуропадағы ең прогрессивті және ашық" деп атады.
CMA өкілі: "Ryanair өзінің отыру саясаты енді заңға сәйкес келеді деп мәлімдейді, біз мұны мұқият тексереміз. Егер бұл рас болса, бұл отбасылар үшін жеңіс - олар енді балаларымен отыру үшін төлемейді. Бірақ бұл отбасылардың 'міндетті отбасылық орындар' үшін төлеген фактісін өзгертпейді. Біздің тергеуіміз жалғасуда", - деді.
Тұтынушылар құқығын қорғайтын Which? ұйымы Ryanair-дің саясатын бұрын атап өткен болатын. Which? Travel редакторы Рори Боланд: "Ryanair дұрыс іс жасауға мәжбүр болғанына наразы, сондықтан Which? алдағы айларда барлық ата-аналардың балаларымен тегін отыратынын бақылайды", - деді.