OpenAI стратегия жөніндегі директоры Джейсон Квон Сан-Францискодан Сиднейге 15 сағат ұшып, компанияның алғашқы жеке кешірімін айтты. Бұған дейін компания қол қойылмаған электрондық хат арқылы мемлекеттік департаменттің жалпыға ашық пошта жәшігіне оның AI агентінің Services Australia веб-сайтына рұқсатсыз кіріп, Medicare-ге қатысты деректерді алғанын мойындаған болатын. Бұл туралы Qazaqyia.kz порталы The Guardian басылымына сілтеме жасап хабарлайды.
Квон — сыпайы, достық ниетті, бірқалыпты үнде — ықтимал қауіпті комитет отырысынан зақымсыз өтті, жақсырақ істеуге уәде беріп, Аустралияға көмектесуге дайын екенін білдірді. Ешқандай қателік жоқ, вирустық сәт жоқ, тек сұрақ қоюшыға және оның айтқан пікіріне жанашырлық танытып, жауаптарын пайдалы, тыныш және сабырлы түрде жеткізді.
Оның жауаптарының мазмұны өзі қорғауға келген AI көмекшісін еске түсірді.
Покок «неге ерікті департаменттің электрондық поштасына хат жібердіңіз?» деп сұрағанда, Квон: «Артқа қарағанда, сіз ұсынған нәрсені істеуіміз керек еді», — деп жауап берді. Алтман Марлеспен кездесуінің алдында неге хабардар болмағанын және компанияның неге сол жерде мойындамағанын сұрағанда, Квон: «Компаниямыздың ішінде адамдардың бұл оқиғадан хабардар болу процесі әлдеқайда жақсы болуы мүмкін еді», — деді.
Чат-бот қателік үшін сынға ұшырағанда қалай жауап беретіні еріксіз еске түседі: «Жақсы байқадыңыз. Қарсылық білдіруге құқығыңыз бар. Менің кінәм, бұл менде».
Квонның сөзінше, OpenAI басынан бастап жасаған модельдер — компания өзін 1,4 трлн долларға бағалағысы келетіні хабарланған — «Аустралия үкіметінің веб-сайттарына олар бағытталмаған жолдармен кірді». Ол бұл оқиғаның «жаңалығы» компанияның «сабақ алғанын» білдіретінін түсіндіруге тырысты, яғни мұндай оқиғалар туралы зардап шеккендерге күтудің орнына әлдеқайда ертерек хабарлау керек.
Квон компанияның федералды үкіметке өзінің агенті Medicare статистикасына орынсыз қол жеткізгенін ашатын жай ғана электрондық хат жібергені үшін тағы да кешірім сұрады, бірақ сейсенбідегі парламенттік тыңдауда мұндай хабарламаларды үлкен, тармақталған мемлекеттік қызметке жеткізудің жолын анықтау кейде «қиын» екенін түсіндіруге тырысты.
Сенатор Дэвид Покок көмектесе: «Сіздің үкіметтік қатынастар тобыңыздағы біреуде министрлердің және түрлі адамдардың ұялы телефон нөмірлері бар деп ойлаймын?» — деді.
Квон — OpenAI стратегия жөніндегі директоры — компанияның CEO-сы Сэм Альтман 1 қыркүйекте Сан-Францискода Аустралия вице-премьері Ричард Марлеспен бетпе-бет кездескенде неге бұл оқиға туралы хабарламағаны жөнінде аз жауап бере алды. Бұл компания Services Australia-ға электрондық хат жібергенге дейін тоғыз күн бұрын және 18 маусымдағы басып кіру туралы алғаш білгеннен кейін шамамен бір ай өткен соң еді.
Квон Альтман Марлеспен кездесуінің алдында оқиғадан хабардар болмағанын айтты. Бүгінгі комитет отырысынан кейін де неге екені әлі белгісіз.
Бұл үлкен үкімет, және Квонның «қиын» дегені дұрыс болуы мүмкін — сөйлесу үшін дұрыс адамды табу қиын. Бірақ кейбіреулер сіздің бастығыңыздың Аустралия вице-премьерімен қол алысуы пайдалы терезе болар еді деп те айта алады.
Кем дегенде, біз білдік: ол компания атышулы электрондық хатты жазу үшін AI қолданбағанын айтты. Хатты адамға жаздыруға қол жеткізгені — кішкене жақсылық, тіпті ол белгісіз пошта жәшігіне кеткен болса да.
Бірақ Аустралия деректер орталықтары мен AI үшін технологиялық астана болуға шындап ұмтылып жатқанда — Антропиктен Microsoft пен Google-ға дейінгі ірі технологиялық компаниялардың тербелмелі есігі тергеуге айтқанындай — осы фирмалар үшін негізгі жол ережелерін, олардың осы елге және оның үкіметіне қалай әрекет етіп, жауап беруі керектігін белгілеу өте маңызды.
Квон OpenAI болашақ хабарламаларды «өте жылдам» беруге міндеттенетінін және олар білетін басқа оқиғалар жоқ екенін айтты. Бірақ ол бір таңғаларлық фактіні айтып қалды: OpenAI әлі де Services Australia бұзуына қатысқан агенттердің әрекет журналдарын тексеріп жатыр, бұл журналдардың жалпы көлемі 50 петабайт деректерді құрайды.
Бір петабайт — 1 000 терабайт, немесе 1 миллион гигабайт.
Квон ақылға сыймайтын мәлімдеме жасады: бұл деректерді қолмен тексеру үшін адамға 66 миллион жыл қажет болар еді — ешқашан ұйықтамай, ешқашан демалмай.
Services Australia-ның электрондық пошта жәшіктерін тексеруге тапсырылған топ онда басқа да қиындықтар жатпаса екен деп үміттенеді.