Онлайн букмекерлер мен казинолар тұтынушылардың «деректерін бақылауды» қоса алғанда, ақпараттық құпиялылық талаптарын жаппай бұзды деп айыпталды. Бұл туралы Qazaqyia.kz порталы The Guardian басылымына сілтеме жасап хабарлайды.
Зерттеуге сәйкес, Ұлыбританияның лицензияланған құмар ойын сайттарының оннан тоғызы (86%) жеке деректерді жинау, сақтау және өңдеу ережелерін қатаң реттейтін жалпы деректерді қорғау регламентін (GDPR) бұзады.
Нәтижелер пайдаланушы сайтқа алғаш кірген кезде пайда болатын және қандай ақпаратпен бөлісуге дайын екенін сұрайтын «cookie» баннерлеріне қатысты.
Ұлыбританияның деректер құпиялылығы жөніндегі реттеушісі — Ақпарат комиссары кеңсесі (ICO) веб-сайттарды баннерлерді реттейтін GDPR ережелеріне сәйкес келтіруге мәжбүрлеу бойынша көпжылдық жобаны жүзеге асыруда. Ол елдегі ең танымал 1000 веб-сайттың 95% cookie және бақылау ережелеріне сәйкес келтіруге мәжбүрлегенін мәлімдейді.
Бірақ Суонси университетінің GREAT орталығының зерттеушілері жүргізген зерттеу құмар ойын индустриясының ірі операторлары әлдеқайда артта қалғанын көрсетті.
Сыналған 624 құмар ойын сайтының төрттен біріне жуығы (24%) жарнама берушілерге пайдаланушыларды интернетте бақылауға және олардың қызығушылықтарына бейімделген маркетингтік ұсыныстармен нысанаға алуға мүмкіндік беретін бақылау бағдарламалық жасақтамасын өшіру мүмкіндігін ұсынбады.
Бақылауды өшіру мүмкіндігін қамтамасыз етпеген операторлардың қатарында Brentford FC демеушісі Hollywood Bets және аттас дүкендер желісіне тиесілі Admiral Casino бар.
Операторлардың үштен екісі пайдаланушылардың деректерін олардың келісімінсіз жинай бастады, деп көрсетті зерттеу. Оларға Ladbrokes және William Hill сияқты танымал операторлар кіреді. Операторларға мұны заңды себептермен, мысалы, тұтынушының Ұлыбританиядан кіретініне көз жеткізу үшін жасауға рұқсат етілген, бірақ зерттеушілер деректердің маркетинг үшін пайдаланылатын үшінші тараптың аналитикалық платформаларына жіберілетінін анықтады.
Зерттелген сайттардың 2% ешқандай келісім нұсқасын ұсынбады, оның ішінде Celtic FC демеушісі Dafabet те бар.
Зерттеушілер сонымен қатар букмекерлер мен онлайн-казинолардың басым көпшілігі адамдарды деректерді бөлісуге итермелеу үшін «қараңғы үлгілерді» қолданатынын анықтады. Бұл әдістерге құпиялылыққа ең аз қолайлы нұсқаны көрнекі түрде ерекшелеу (60%), құпиялылыққа қолайсыз параметрлерді алдын ала таңдау (29%) және бас тарту опциясын екінші деңгейде жасыру (47%) жатады.
Мұндай үлгілердің өзі бұзушылық болып табылмайды. Бірақ оларды қамтитын сайттардың 86% GDPR-дің кемінде бір бұзушылығына жол берген, деп көрсетті зерттеу.
Бұл көрсеткіш жалпы интернетті талдауда көрсетілгеннен айтарлықтай жоғары. Барлық типтегі веб-сайттарды қарастырған алдыңғы зерттеу бұл көрсеткішті 54% деп көрсеткен.
Деректерді қорғау жөніндегі мамандандырылған AWO компаниясының заңгерлік директоры Рави Наик есептің қорытындылары «кең таралған және жүйелі сәйкессіздіктің көрінісін береді» деді.
Ол: «Бұл есептегі қорытындыларды көру өкінішті емес, бірақ сәйкессіздіктің салдары кем емес. Бұл есептен туындайтын ең таңқаларлығы — Ақпарат комиссары кеңсесінің онлайн құмар ойын секторына қатысты маңызды шаралар қолданбауы», — деп қосты.
AWO бұған дейін Clean Up Gambling науқан тобының атынан әрекет етіп, ICO-ға құмар ойын компанияларының сәйкестігі туралы алаңдаушылық білдірген.
2024 жылы SkyBet ICO тарапынан пайдаланушылардың деректерін жарнама компанияларымен заңсыз бөліскені үшін ескерту алды. Бұл науқан AWO арқылы таңертеңгі уақытта тұтынушының құмар ойын ойнауын зиян белгісі ретінде қарастырып, сол уақытта жекелендірілген ынталандырулар жіберетін оператор туралы алаңдаушылық білдіргеннен кейін болды.
SkyBet Суонси университетінің есебінде GDPR бұзды деп көрсетілгендердің қатарында жоқ.
Зерттеу авторлары пайдаланушылардың деректерін жинаудың мақсаты «қатысуды және тұтынушылардың шығындарын сақтау» екенін айтты.
«Онлайн құмар ойындағы деректерді бақылау тудыратын ерекше қауіп, пайдалы мінез-құлық үлгілері мен зиянды құмар ойын әдеттері арасындағы құрылымдық сәйкестікті ескере отырып, деректерге келісімді жобалаудың тұтынушыларды қорғау мәселесі ретіндегі маңыздылығын көрсетеді».
ICO өкілі деректер реттеушісі «Ұлыбританиядағы ең көп қаралатын веб-сайттардағы сәйкестікті бақылауға және cookie-дің заңды тәжірибелерін ұзақ мерзімді сақтауға» міндеттенгенін айтты.
Олар: «Адамдардың ақпараттық құқықтарын қорғау үшін қажет болған жағдайда шаралар қолданамыз», — деп қосты.
William Hill иесі Evoke түсініктеме беруден бас тартты. Ladbrokes иесі Entain келісім берілгенге дейін жиналған кез келген деректер жарнама немесе маркетинг үшін пайдаланылмағанын айтты. Hollywood Bets және Admiral Casino түсініктеме сұрауына жауап бермеді.