Ұлыбританияның Ұлттық денсаулық сақтау қызметіндегі (NHS) радиологтар науқастар тарапынан нәсілшілдік зорлық-зомбылыққа тап болуда. Бұл туралы Qazaqyia.kz порталы The Guardian басылымына сілтеме жасап хабарлайды.

Радиографтар қоғамының (Society of Radiographers) 381 мүшесі арасында жүргізілген сауалнама соңғы 18 айда денсаулық сақтау жүйесінде ашық нәсілшілдік жағдайларының «айтарлықтай» өскенін көрсетті.

Мысалдарға қызметкерлерді «кір шетелдіктер» деп атау, науқастардың өздеріне қарайтын қызметкерлердің терісінің түсіне шағымдануы, сондай-ақ науқастардың қызметкерлердің көзінше «біздің жұмысымызды тартып алу үшін келгендер» туралы пікір білдіруі жатады.

Бір науқас радиографтың бас орамалы туралы әзіл айтып, оның сөзін түсіне алмайтынына шағымданған; ол жеңіл йоркшир акцентімен сөйлейді. Тағы бір науқас рентгенге кезекте тұрып, қара нәсілді радиографтан бас тартып: «Қара адамдар мені қорқытады», – деген.

NHS нәсіл және денсаулық обсерваториясының бас директоры, профессор Хабиб Нақви мұндай жағдайлар «қоғамымызда сақталып отырған нәсілшілдік, теріс пікір және жеккөрушіліктің естен кетпес ескертуі, сондай-ақ олардың денсаулық сақтау қызметкерлері мен олар қызмет ететін қауымдастықтарға тигізетін терең әсері» екенін айтты.

«Олар біздің әртүрлі жұмыс күшіміз арасында нағыз қорқыныш, жарақат пен алаңдаушылық тудырады, олар өмірінің ең осал сәттерінде науқастарға тиянақты, мейірімді көмек көрсетуді жалғастыруда», – деді ол.

«NHS бүкіл әлемнен келген медицина қызметкерлерінің шеберлігі, адалдығы мен мейірімділігінсіз жұмыс істей алмайды. Біз бұл хабарланған нәсілшілдік оқиғаларды қатты айыптаймыз және NHS бойынша, оның ішінде науқастар нәсілшілдік немесе басқа да жол берілмейтін мінез-құлық танытқан жағдайларда айқын, дәйекті түрде қолданылатын нөлдік төзімділік тәсілі болуы керек».

Бедфордширде жұмыс істейтін, бес жыл бұрын Нигериядан Ұлыбританияға көшіп келген 39 жастағы радиограф Пол Ава да науқастардың ағылшын тілі оның ана тілі болғанына қарамастан, оны түсіне алмайтынын жиі айтатынын бастан кешірген.

«Кейде сіз науқаспен қаншалықты анық сөйлесеңіз де, ақ науқас, науқастың ауруына қарамастан, олар түсінбегендей кейіп танытады», – деді ол.

«Олар ирландиялық немесе шотландиялық акцентпен сөйлейтіндерді түсінетін сияқты, бірақ мен анық сөйлесем де, мені түсінбейтінін айтады. Кейбір науқастар біздің біліктілігіміз жоқ деп те ойлайды».

Аваның пікірінше, қазіргі саяси ахуал мен оңшылдардың иммиграция туралы риторикасы NHS қызметкерлеріне қарсы нәсілшілдіктің артуына әсер етуде. «Бұрын айтылмайтын нәрсе, енді риторика өзгерді», – деді ол.

«Иммигранттарды өмір сүру құны, энергия төлемдері, елдегі нашарлаған жағдай үшін айыптайды, ал адамдар мұны айтуға болады деп санайды».

Алдыңғы сауалнамалар NHS бойынша қызметкерлерге бағытталған нәсілшілдіктің ауқымын анықтаған. Корольдік медбикелер колледжі қазан айында өз мүшелерінің бастан кешкен нәсілшілдік оқиғаларының саны үш жыл ішінде 55 пайызға өскенін хабарлады, ал соңғы NHS қызметкерлер сауалнамасы қара және азшылық этнос өкілдерінің бестен бірі науқастар немесе жұртшылық тарапынан зорлық-зомбылық, қорлау немесе қудалау туралы хабарлағанын көрсетті, ал ақ нәсілді қызметкерлердің тек 5 пайызы ғана мұндай жағдайды бастан кешкен.

NHS England компаниясының бас HR және ұйымдастырушылық даму жөніндегі директоры Томас Симонс: «NHS қызметкерлеріне қарсы нәсілшілдік зорлық-зомбылық мүлдем жол берілмейді және біздің денсаулық сақтау жүйемізде орын жоқ».

«Біздің жаңа ұлттық қызметкерлер стандарттары NHS ұйымдары нәсілшілдіктің алдын алу және оған жауап беру, зардап шеккен қызметкерлерге қолдау көрсету және NHS қызметкерлеріне қарсы нәсілшілдік немесе кемсітушілік жасаған науқастар үшін нақты салдарларды қамтамасыз ету үшін мағыналы шаралар қабылдауы керек екенін анық көрсетеді – оның ішінде төтенше жағдайларда емдеуден бас тарту мүмкіндігі де бар», – деді ол.