Ньюфаундленд және Лабрадор провинциясындағы медицина қызметкерлері жылдар бойы шамадан тыс жұмыс істеп, бағаланбағанын сезінді. Кадрлардың ауысуы, күйіп қалу және ресурстардың азаюы сала қызметкерлерін шектен шығаруға жақындатты. Бұл туралы Qazaqyia.kz порталы The Guardian басылымына сілтеме жасап хабарлайды.

«June Holiday» деген тақырыптағы электрондық хат мыңдаған пошта жәшіктеріне келгенде, олар күтпеген қуаныш сәтін сезінді. Хатта олардың кәсібилігі мен еңбекқорлығы үшін алғыс білдіріліп, CorCare деп аталатын жаңа цифрлық платформаны енгізу үшін соңғы айлардағы міндетті үстеме жұмыс сағаттарына сілтеме жасалды. Хатта провинция «өзгерістердің маңызды кезеңінде қызметкерлердің атқарған жұмысын мойындайтыны» және алғыс ретінде жалақысы төленетін демалыс күнін уәде еткені айтылды.

«Сіздерді N.L. Health Services қызметіне және біз қызмет көрсететін адамдар мен қоғамға көрсеткен қамқорлығыңыз, кәсібилігіңіз және адалдығыңыз үшін алғыс білдіреміз», — делінген хатта. Алушыларға «June Holiday»-ге тіркелу үшін сілтемені басу керек болды. Хат сыртқы доменнен жіберілген: remailmail.com.

Бұл демалыс күніне үміттенгендердің көңілі қалатынының белгісі еді. Келесі күні оларға хабарлама — және олардың жалақысы төленетін демалыс күні — шын мәнінде сілтемені басқан қызметкерлерді анықтауға арналған ішкі киберқауіпсіздік сынағының бөлігі екені хабарланды.

CorCare енгізу кезінде демалыс уақытынан бас тартылған қызметкерлер алданғанын білгенде, олардың реакциясы сенбеушілік пен ашу болды. Кәсіподақ президенттерінің бірі шаршаған жұмысшыларға бағытталған «аяусыз алдауды» «жиіркенішті» деп атады.

«Біздің мүшелеріміз CorCare-ді іске қосу үшін жасаған керемет жұмыс пен құрбандықтан кейін демалыс күнін уәде ету арқылы мазақ етуден жақсырақ нәрсеге лайық», — деді Джерри Эрл, Ньюфаундленд және Лабрадор мемлекеттік және жеке қызметкерлер қауымдастығының президенті. Эрл сонымен қатар кем дегенде бір адам хаттан кейін жұмыстан кеткенін айтып, оны күйіп қалған қызметкерлер үшін «түйенің арқасын сындырған сабан» деп атады.

Иветт Коффи, Ньюфаундленд және Лабрадор тіркелген медбикелер одағының президенті, бұл көңілсіздіктерді қайталап, CBC News-ке міндетті үстеме жұмыс пен демалыс өтініштерінің қабылданбауы CorCare енгізу кезінде адамдардың жұмыстан кетуіне әкелгенін айтты. Ол сынақты «өте сезімсіз және біздің мүшелерімізге өте құрметсіз» деп атап, «біреуді бұл үшін жауапкершілікке тартуды» талап етті.

Елдегі ауруханалар мен денсаулық сақтау желілері хакерлердің нысанасына айналды, олар төлемді талап етіп, бүкіл жүйелерді қатыра алады. Ньюфаундлендте фишинг қаупі туралы алаңдауға ерекше себеп болды: 2021 жылы кибершабуыл провинциядағы кейбір денсаулық сақтау компьютерлік жүйелерін айлар бойы өшіріп тастады.

Алайда шенеуніктер өткен аптадағы хат үшін тез арада кешірім сұрап, оның қалай жіберілгеніне ішкі тергеу жүргізуді талап етті. «Біз бұл жаттығулардың қалай әзірленетіні мен хабарланатынын қайта қарау үшін артқа қадам жасап жатырмыз, олар біз ұмтылатын құрметті және қолдаушы мәдениетті көрсететініне көз жеткізу үшін», — деді Рон Джонсон, денсаулық сақтау кеңесінің уақытша бас директоры. Кейін ол журналистерге сынақ «шын мәнінде белгіні жіберіп алғанын» және «біздің қызметкерлерімізді қалай бағалайтынымызды көрсетпейтінін» айтты.

Басқа кәсіподақ көшбасшылары кешірім қызметкерлердің терең көңілін қалдыруын толық көрсете алмады деді. «Киберқауіпсіздік туралы хабардар болу маңызды екенін түсінсем де, әсіресе денсаулық сақтау саласында, ақылы демалыс сияқты жеңілдікті нысанаға алу жиіркенішті», — деді Шерри Хиллиер, CUPE Ньюфаундленд және Лабрадор президенті. «Бұл жұмысшылар шаршаған, күйіп қалған және демалыс уақытын асыға күтеді. Жұмыс беруші ретінде NL Health мұны біледі және бәрібір осы сезімді пайдалануды таңдады».