Камкоршыларға берілетін жәрдемақы ережелері заңсыз өзгертілгеннен кейін мыңдаған фунт қарызға тартылған ақысыз камкоршылар ақшаларын қайтарып ала алатынын жылдар бойы күтуі мүмкін. Бұл туралы Qazaqyia.kz порталы The Guardian басылымына сілтеме жасап хабарлайды.
Жұмыс және зейнетақы министрлігі (DWP) камкоршыларға берілетін жәрдемақыны алушыларға қате түрде артық төлем жасалған 200 000 істі қарастырып жатыр. Шамамен 25 000 камкоршы толық немесе ішінара қайтарым алуы мүмкін.
Алайда екі жылға созылатын қайта бағалау жұмысы басталғанына бірнеше ай болса да, істердің өте аз бөлігі ғана өңделді. Қайырымдылық ұйымдарының айтуынша, қазіргі қарқынмен жоба 2054 жылға дейін аяқталмайды.
Науқан жүргізушілер ілгерілеудің баяулығына алаңдайды. Олардың пікірінше, егер қарқын жеделдетілмесе, кейбір ақысыз камкоршылар қайтарым алғанша қайтыс болуы немесе камкоршыларға берілетін жәрдемақыны алуды тоқтатқаннан кейін табылмай қалуы мүмкін.
Қайта бағалау ресми тексеруден кейін басталды. Тексеру DWP жүйесіндегі ақаулар жүздеген мың камкоршыларға берілетін жәрдемақы алушылардың өз кінәсіз 20 000 фунтқа дейінгі қарызға батуына себеп болғанын анықтады.
Бұл тексеруге The Guardian газетінің сыйлыққа ие болған тергеуі түрткі болды. Тергеу үкіметтің көпжылдық немқұрайлылығы мен басқарусыздығы ақысыз камкоршыларды ауыр қаржылық қиындыққа және эмоционалдық күйзеліске душар еткенін, нәтижесінде жүздеген миллион фунт тиімсіз жұмсалғанын анықтады.
Министрлер 2024 жылдың желтоқсанында бұл жанжалды тоқтатамыз деп уәде берді. Олар оны алдыңғы үкіметтен мұраға қалған мәселе деп санайды. Алайда екі жылға жуық уақыт өткен соң депутаттар мен науқан жүргізушілер үкіметтің жауап беру жылдамдығына, DWP-нің өзгерістерге деген ынтасына және процесті жүргізуіне қатысты күмәндерін бірнеше рет білдірді.
DWP қосымша қызметкерлерді жалдап, артық төлемдерді тоқтатуға қадамдар жасағанымен, 2025-26 жылдары тағы 30 000-нан астам артық төлем жасалды, оның ішінде 20 000 фунттан асатын 78 төлем бар. Былтыр ресми деректер 144 000 камкоршының бірнеше жыл бойы жинақталған камкоршыларға берілетін жәрдемақының артық төлем қарызын әлі де төлеп жатқанын көрсетті.
Биыл жыл басында DWP 1 400 камкоршыға камкоршыларға берілетін жәрдемақы ережелерін бұзды деген айыппен артық төлемдерді таңғаны белгілі болғанда, ашу-ыза туындады. Алайда шенеуніктер айыппұлдардың негізіндегі шешімдердің ақаулы және жарамсыз нұсқаулыққа негізделгенін білген.
Сәуірде басталған қайта бағалау процесі DWP заңды бұзған, яғни толық емес жұмыстан тұрақсыз жалақы алатын камкоршыларға кірістерін бір жыл ішінде орташа есептеуге мүмкіндік бермеген, осылайша оларды табыс шектеулерін бұзды деп әділетсіз жазалауға ұшыратқан істерді қарастырады.
Өткен аптада әл-ауқат министрі Стивен Тиммс депутаттарға 75 миллион фунттық қайта бағалау бағдарламасы аясында 3 000 іс қаралғанын және DWP процесті жоспарланған мерзімде аяқтауға ниетті екенін айтты.
Carers UK ұйымы жалпы болжамды істердің 1,5%-ы ғана өңделгенін және қазіргі қарқынмен қайта бағалау 27 жылға созылатынын алаңдаушылықпен атап өтті. Қандай да бір камкоршыға ақша қайтарылғаны әзірге белгісіз.
"Біз қайта бағалау жұмысының қарқынына қатты алаңдаймыз және соңғы онжылдықта қате түрде артық төлем алған камкоршылардың мәселесі тез шешілуі үшін оны жеделдетудің нақты әрі шынайы жоспарын көргіміз келеді", – деді Carers UK ұйымының саясат және қоғамдық істер жөніндегі директоры Эмили Хольцхаузен.
Ол қосымша былай деді: "DWP-ден қайтарым немесе артық төлем қарызын есептен шығаруды күтіп жүрген көптеген камкоршы әділеттілік пен әділ қарым-қатынасқа жету үшін жылдар бойы, кейбіреулері он жылдан астам уақыт күтіп жүр."
"Өз істерінің қайта қаралатынын және қашан қаралатынын әлі білмейтіндер үшін ұзаққа созылған қайта бағалау процесі олардың алаңдаушылығы мен белгісіздігін одан әрі күшейтеді. Камкоршылардың өз кінәсі емес әділетсіздіктің шешілуін жылдар бойы күтуіне жол беруге болмайды", – деді ол.
DWP өкілі: "Біз камкоршыларға берілетін жәрдемақыны қайта бағалау жұмысын бұрын жарияланған үш жыл ішінде аяқтауға ниеттіміз", – деді.
"Жұмысты қолдау үшін біз жаңа шешім қабылдаушыларды үздіксіз бағдарлама бойынша жалдап, оқытып жатырмыз, бәрін дұрыс жасауға уақыт бөлеміз.
Бізде жұмыс барысында ресурстарды тұрақты қарқынмен ұлғайту жоспарлары бар", – деді ол.