Уайтхейвен қаласының орталығында орналасқан Hope Haven қауымдастық психологиялық денсаулық орталығы Англия бойынша алты пилоттық схеманың бөлігі болып табылады. Бұл туралы Qazaqyia.kz порталы The Guardian басылымына сілтеме жасап хабарлайды.
Hope Haven — ашық қолжетімділік пен профилактикалық көмекті тәулік бойы ұсынатын алты сынақ орталығының бірі. Бұл тәсіл дәстүрлі NHS қызметтерінің жергілікті әл-ауқатты жақсартудағы қиындықтарына жауап ретінде пайда болды. Орталыққа келу үшін диагноз немесе жолдама қажет емес.
Наурыздан шілдеге дейінгі алғашқы бес айда шамамен 3000 адам цифрлық немесе бетпе-бет форматта көмек алды. Олардың жартысына жуығы бұған дейін NHS психологиялық денсаулық қызметтерімен байланыста болмаған. Қаңтар мен қыркүйек аралығында аймақтағы стационарлық психиатриялық бөлімшелерге жатқызу өткен жылдың сәйкес кезеңімен салыстырғанда 24%-ға төмендеді.
Қалған бес пилоттық орталық Лондондағы Луишем мен Тауэр-Хэмлетс, Бирмингем, Йорк және Шеффилд қалаларында орналасқан. Олар NHS England-нің 10 жылдық денсаулық сақтау жоспарының бөлігі. Осы жазда Энди Бернем «бір ұрпақтағы ең үлкен психологиялық денсаулық қызметтерін қайта құруға» 343 миллион фунт стерлинг бөлінетінін жариялағаннан кейін, осы күзден бастап біртіндеп тағы 100 орталық ашылады. Пилоттық орталықтарды бағалау жыл соңында жүргізіледі.
Бұл орталықтар 1980 жылдары Италияда пайда болған Триест моделіне негізделген 24 сағаттық холлистикалық көмек тәсілін дамытады. Олар тек психологиялық қолдау ғана емес, бір шаңырақ астында бірнеше жергілікті қызметті ұсынады: жаттығу сабақтарынан бастап қаржылық кеңес және тұрғын үй қолдауына дейін. Сондай-ақ қысқа мерзімді төсек-орындар бар, бұл топтарға түнгі қолдау көрсетуге мүмкіндік береді.
Hope Haven Англияның солтүстік-батысындағы теңіз жағасындағы Уайтхейвеннің орталығында орналасқан. Бұл әдемі, бірақ тыныш және оқшауланған қала. Жақын маңда бірнеше дүкен жабылып, бос тұр; орталыққа қарсы базарда бір ғана сауда нүктесі бар. Қаланың негізгі жұмыс берушісі — Sellafield Ltd, ядролық қарусыздандыру алаңы және Еуропадағы ең үлкен экологиялық қалпына келтіру жобасы.
NHS Alliance мәліметтері бойынша, бұл аймақта суицид деңгейі Англиядағы ең жоғары көрсеткіштердің бірі — 100 000 адамға 20 адам, бұл ұлттық деңгейден екі есе дерлік жоғары. 2017 жылдан бері жергілікті психологиялық денсаулық қызметтеріне жүгіну үш есе өсті.
«Жылдар бойы барлық фабрикалар мен ірі жұмыс берушілердің жабылуымен Уайтхейвенге көмек өте аз болды, және менің ойымша, адамдар үмітін жоғалтты», — дейді Hope Haven қызметкері, 53 жастағы Викки Форд-Пауэлл.
Тағы бір қызметкер, 49 жастағы Сью Папворт қаланың ішінде және айналасында депривация аймақтары бар екенін айтады: «Көптеген адамдар: «О, сіз Лейк-Дистриктісіз, адамдардың ақшасы көп» деп ойлайды. Бізде олай емес».
Уайтхейвен мен Уоркингтонның лейбористік партиядан сайланған депутаты Джош Макалистер орталықтың жұмысын жоғары бағалады. «Батыс Камбрия — шынымен ерекше жер. Біздің қауымдастық өте мықты және топтарға, еріктілерге және байланыстарға толы. Біз осыған мақтануымыз керек», — деді ол. «Бірақ мұндай тығыз қауымдастықта және психологиялық денсаулық қызметтері алыс болған кезде көмек сұрау қиын болуы мүмкін. Біздің суицидтің жоғары деңгейі өте алаңдатарлық және жақындарынан айырылған көптеген отбасылар үшін терең қайғы көзі. Сондықтан Hope Haven жылы қабылданды және алғашқы белгілер оң. Келуге болатын, стигмасы төмен, түрлі көмек түрлерін ұсынатын қызмет шешімнің маңызды бөлігі болуы мүмкін».
Hope Haven адамдарға олардың психологиялық денсаулық тарихына қарамастан қолдау көрсетеді. Шотландиядан шыққан 47 жастағы Горди алкогольге тәуелділікпен күресіп, төрт жарым жыл бойы антидепрессанттар қабылдаған. Hope Haven қызметтеріне жүгінгеннен бері ол оларды қабылдауды тоқтата алды. Ол жеке, бағалаусыз қолдау арқасында қазір орталыққа кіре алатынын айтады.
22 жастағы Тамара бала кезінде танысының қорлығына ұшырағаннан кейін 14 жасынан бастап терапия мен кеңес алып келген. Ұзақ заңды процесс нәтижесінде қорлық жасаушы сотталды, бірақ оның басынан өткен жағдаймен күресу «психикалық қиындығы» аяқталмады. «Үйде өте қиын болды, ал құрбым маған біраз уақыт оның үйінде тұра алатынымды айтты, бірақ алдымен көмек сұрауым керек еді, сондықтан ол мені түнгі сағат 11 шамасында осында әкеліп тастады», — дейді ол. Сол түн бетбұрыс болды: Тамараны бірден қызметкер қабылдап, келесі күнге қабылдауға жазып қойды. Егер оған Hope Haven-де көмек ұсынылмаса, ол әлі де «түбінде» болар еді деп сенеді.
Тамара Hope Haven-де түнде бірден қабылданып, келесі күнге жазылу оның бетбұрыс нүктесі болғанын айтты.