Ikea өзінің buy-back қызметінің онлайн нұсқасын сынақтан өткізеді, онда ритейлер қажет емес екінші қол жиһазы үшін ваучерлер ұсынады. Бұл туралы Qazaqyia.kz порталы The Guardian басылымына сілтеме жасап хабарлайды.
Қызмет желтоқсанның соңына дейін Испания мен Португалияда сынақтан өтеді, ал сәтті болса, Ұлыбританияда іске қосылады. Ikea дүкендерде buy-back қызметін ұсынып үлгерді, соның ішінде Ұлыбританияда да. Онлайн нұсқасы оны әлдеқайда кең аудиторияға таратады, Ikea болжамы бойынша, келесі жылға қарай пайдаланылған тауарлар Ұлыбританияның үй бұйымдары нарығының 16%-ын алады.
Бұл жоспар әлемдегі ең ірі жиһаз ритейлері Vinted және eBay-ке қарсы өзінің екінші қол онлайн маркетплейсін осы аптада Ұлыбританияда іске қосқан кезде пайда болды.
Платформа Испания мен Португалия сияқты басқа елдерде онлайн режимде жұмыс істеп тұр, онда ең көп сатылатындар қатарында Kallax сөре жүйесі мен Malm тартпалы сандық бар. Ол швед компаниясының мүшелік бағдарламасына тіркелген сатып алушыларға жергілікті жерде пайдаланылған Ikea заттарын сатып алу және сату үшін бір-бірімен тікелей байланысуға мүмкіндік береді.
Ұлыбританиядағы қызмет бастапқыда тегін болады, бірақ уақыт өте келе тауар бағасының шамамен 5%-ы мөлшерінде «сатып алушыны қорғау ақысы» енгізіледі. Іске қосылған кезде сатып алушылар мен сатушылар маркетплейс арқылы бір-бірімен тікелей жеткізуді немесе алып кетуді ұйымдастырады. Ikea болашақта жеткізуді жеңілдету жолдарын қарастырып жатқанын айтты.
«Екінші қол нарығы өсіп, өсіп келеді. Ол қазір шынымен маңызды», — деді Ikea-ның Ұлыбритания және Ирландия бөліміндегі тұрақтылық менеджері Грег Лукас. «Екінші қол тауарларды қарау және сатып алу енді негізгі ағымға айналды.
Адамдардың үйлерін жиһаздау тәсілі өзгерді. Олар көшіп келе ме, әлде қайта жабдықтап жатыр ма, әлде белгілі бір затты іздеп жүр ме — көбірек тұтынушылар жаңа жиһазбен қатар пайдаланылған жиһазды да қарастырады және өздеріне жеке болып көрінетін үй жасауға көмектесетін заттарды белсенді түрде іздейді».
Екінші қол үй бұйымдары нарығы қазір Ұлыбританияда 4,5 миллиард фунт стерлингтен астам соманы құрайды және жылына шамамен 6,5%-ға өсіп келеді. Ikea өз өнімдері Ұлыбританиядағы екінші қол маркетплейстерінде сатылатын жиһаздың шамамен 9%-ын құрайтынын айтты.
Ikea өз өнімдерінің пайдаланылған нұсқаларын сатуды жеңілдетіп жатқанын, ол үшін алдын ала толтырылған өнім сипаттамалары мен баға ұсыныстарын ұсынатынын мәлімдеді. Компания сондай-ақ сатушыларға Ikea сыйлық картасы түрінде төлем алуға келіскен жағдайда сатылған тауар бағасына 15% қосымша ұсынады.
Бұл өзгеріс бөлшек саудадағы төңкерістің бір бөлігі, онда барлық жастағы сатып алушылар енді екінші қол тауарларды қарастыруға дайын.
2025 жылы Ұлыбритания тұтынушыларының 63%-ы қайта сату платформалары арқылы өнім сатып алды, бұл 2024 жылғы 51%-дан жоғары.
Бұл үрдіс Vinted-тің сатылымын арттырды, ол киім қайта сату сайты ретінде басталып, қазір үй бұйымдары мен электроникаға кеңейіп келеді, сондай-ақ Facebook Marketplace, Gumtree және Vinterior сияқты шағын, неғұрлым жоғары деңгейдегі сайттарда да байқалады.
АҚШ-тың екінші қол сайты eBay жақында Ұлыбританиялық сән сатушысы Depop-ты 1,2 миллиард долларға (900 миллион фунт стерлинг) сатып алды. Пайдаланылған заттар қазір әлемдік сән сатылымының шамамен оннан бір бөлігін құрайды.
Екінші қол нарығы үшін қатты бәсекелестік бар, мысалы, электр тауарлары ритейлерлері Currys пен AO екеуі де пайдаланылған заттарды сатады.
AO 2024 жылы жаңартылған электроника мен екінші қол бейне ойындарын сататын MusicMagpie-ді сатып алғаннан кейін екінші қол позициясын кеңейтті. Ол жақында Camera Jungle екінші қол сайтын басқаратын камера маманы Jessops-ты да сатып алды.