Ұлыбританиядағы пабтар мен супермаркеттерде карта төлемдері істен шығып, тұтынушылар қолма-қол ақшаға көшуге мәжбүр болды. Себеп — WorldPay өңдеу платформасындағы электр қуатының үзілуі. Бұл туралы Qazaqyia.kz порталы The Guardian басылымына сілтеме жасап хабарлайды.
Сейсенбі күні британдық пабтар мен супермаркеттерде карта төлемдерін жасауда проблемалар туындады. Бұл әлемдегі ең ірі төлем өңдеу платформаларының біріне әсер еткен электр қуатының үзілуіне байланысты болды. Тұтынушылар Tesco сияқты дүкендерде контактісіз төлемдердің жұмыс істемейтінін хабарлады. Бұл уақытта футбол жанкүйерлері Англия мен Гана арасындағы Әлем чемпионатының топтық кездесуін пабтарда, кинотеатрларда және мейрамханаларда тамашалап жатқан еді.
Әлеуметтік желілерде банкоматтардың алдында ұзын-сонар кезектер пайда болғанын көрсететін бейнежазбалар тарады. Мәселе төлем өңдеу компаниясы Worldpay-ге әсер еткен электр қуатының үзілуіне байланысты. Worldpay өкілі: «Ұлыбританияда электр желісінде үзіліс болды, бұл кейбір Worldpay клиенттері үшін транзакцияларды рұқсаттандыруда үзілістерге әкеліп соқты. Біздің техникалық топтар мәселені мүмкіндігінше тезірек шешу үшін жұмыс істеп жатыр», — деді.
Worldpay өз веб-сайтында: «Үшінші тараптың электр қуатының үзілуі кейбір Worldpay платформаларында транзакцияларды рұқсаттандыруда үзілістерге және токенизация сұрауларында қателерге әкеліп соқты. Біздің техникалық топтар кейбір платформаларда қызметті қалпына келтірді және толық қызметті мүмкіндігінше тезірек қалпына келтіру үшін жұмысты жалғастыруда», — деп хабарлады.
Бақылау веб-сайты Downdetector сағат 20:00-ден бері Tesco-да төлемдермен проблемалар туралы 1000-нан астам хабарлама түскенін көрсетті. Tesco X әлеуметтік желісіндегі тұтынушының шағымына жауап ретінде: «Қазіргі уақытта Worldpay-де проблема бар, ол бізге және басқа бизнестерге карта төлемдерін қабылдауға әсер етеді», — деді.
Кейбір пабтар мен ойын-сауық мекемелері әлеуметтік желілерде проблемаларға байланысты тек қолма-қол ақша қабылдайтынын хабарлады. Тұтынушылар әлеуметтік желілерде электр қуатының үзілу уақытына наразылық білдірді. Бір тұтынушы: «@Worldpay_Global-да жаһандық ақау — Ұлыбританиядағы бос емес пабтар қолма-қол ақшасы жоқ тұтынушыларға сыра сата алмайды ... жақсы емес», — деп жазды. Екіншісі X-те: «Сенгісіз ... Англияның маңызды ойыны және World Pay карта терминалдарында істен шықты ... Көптеген секторлар терминалдардың істен шыққанын хабарлап жатыр», — деп жазды.
Tesco өкілі: «Дүкенде және онлайнда төлемдерге әсер еткен мәселе қазір шешілді. Келтірілген қолайсыздықтар үшін кешірім сұраймыз», — деді.