Air Astana Таяу Шығыстағы жағдайдың шиеленісуіне байланысты Дубайға бір рейсті жойып, тағы бір ұшақ ұшу әуежайына қайтарылды. Бұл туралы Qazaqyia.kz порталы Kursiv Media басылымына сілтеме жасап хабарлайды.
12 шілдеде сағат 07:10-да Астанадан ұшқан KC205 Астана — Дубай рейсі ұшу әуежайына қайтарылуда.
12 шілдеге сағат 08:50-ге жоспарланған KC897 Алматы — Дубай рейсі жойылды.
Жойылған рейстің жолаушыларына билеттерді сатып алған жері бойынша билет құны толық қайтарылады.
Air Astana жағдайды мұқият бақылап, жолаушыларды шығару мәселелерін шешіп жатқанын хабарлады. Рейстер кестесіндегі одан әрі өзгерістер туралы авиакомпания кейінірек хабарлайды.
Жолаушылар рейстердің статусын тексеруді сұрады, себебі ұшу және қону уақыттарында өзгерістер күтіледі.
Air Astana броньдау және ақпарат орталығына help.airastana.com сайты, +7 727 244 4477, +7 7172 584477, +7 702 702 4477 телефондары, сондай-ақ WhatsApp +7 702 702 00 74 арқылы хабарласуға болады. Рейстер кешіктірілген жағдайда +7 7272 44 44 78 жедел желісі жұмыс істейді. Сондай-ақ airastana.com сайтында онлайн-чат қолжетімді.
Бұған дейін «Курсив» VietJet Qazaqstan Ресей аумағындағы ұшқышсыз ұшу аппараттарының белсенділігіне байланысты 9-20 шілде аралығында Астана — Омбы — Астана бағыты бойынша рейстерді уақытша тоқтатқанын жазған болатын. Жойылған рейстердің жолаушыларына билет құнын толық қайтару немесе Петропавл арқылы баламалы бағыт ұсынылды, кейін Омбыға дейін және кері автобус трансфері қарастырылған.