Австралияның Маккуори университеті екі міндетті психология пәнінде дәстүрлі сабақтарды AI-чатботпен, онлайн-тесттермен және қосымша онлайн-семинарлармен алмастырды. Бұл туралы Qazaqyia.kz порталы The Guardian басылымына сілтеме жасап хабарлайды.
Университеттің «Virtual Peer» құралы апта сайынғы оқу процесіне енгізілген. Чатбот студенттерге сұрақтар қойып, сценарийге негізделген жаттығуларды орындауға көмектеседі. Университет мәліметінше, AI-әрекеттер міндетті емес және тек онлайн-оқу материалдарын «толықтырады».
Алайда, негізгі оқу материалы да, AI-әрекеттер де міндетті емес. Студенттер тек жеке зерттеу жұмыстары мен емтихандар бойынша бағаланады. Биылғы жылдың бірінші семестрінде екі пәнде де дәстүрлі сабақтар өткізілген. Университет 2027 жылы дәстүрлі сабақтарды кезектесіп қайтаруды жоспарлап отыр, осылайша студенттер өздеріне қолайлы форматты таңдай алады.
Атын атамауды сұраған бір студент өзін «алданғандай» сезінетінін айтты, себебі оқу бағдарламасындағы қиындықтарға байланысты ол онлайн-нұсқаға жазылуға мәжбүр болған. Әр психология пәні 2026 жылы австралиялық студенттер үшін 2174 доллар тұрады, ал үш жылдық бакалавриат бағдарламасы 50 000 доллардан асады.
«Топтық пікірталас немесе оқытушының сабағының орнына — роботпен жүргізілетін сабақ. Мен бұл роботқа мұғалімдерімнің жұмысын тартып алуды үйретіп жатқандаймын», — деді студент.
Маккуори университеті бұл құралдың оқытушыларды алмастыру үшін емес, оларды қолдау үшін әзірленгенін айтады. Virtual Peer-ді пайдаланатын профессорлар оған жүктелген ақпаратты тексереді, бұл оны жалпы AI-құралдарға қарағанда бейімделген етеді. Сарапшылардың пікірінше, бұл «галлюцинация» қаупін азайтады. Университет студенттердің чатботпен сөйлесуін бақылай алады.
Пәндерде әлі де ақылы оқытушылар жұмыс істейді, олар апта сайын Zoom-сессиялар өткізеді. Бірінші курс пәнінде 400 студентке аптасына алты сессия, ал соңғы курс пәнінде 700 студентке аптасына он сессия ұсынылады — бұл шамамен әр 70 студентке бір сабақ. Адамнан кері байланыс алғысы келетін студенттерге осы сессияларға қатысу ұсынылады. Университет қатысу деңгейі әртүрлі екенін және емтихан кезеңдерінде артатынын айтты.
Virtual Peer басқа пәндерде де қолданылады, бірақ барлық сабақтарда емес. 2025 жылы чатбот 80 000-ға жуық студент сұрағына жауап берген, ал 2026 жылдың бірінші жартысында бұл көрсеткішке жуық сұраққа жауап берілді, олардың көбі әкімшілік сұрақтар болды. Сауалнама нәтижелері бойынша, оқытушылар мен студенттердің басым көпшілігі бұл құралды пайдалы деп санайды.
Маккуори университеті Мельбурн университеті мен Сидней университетімен қатар AI-ды оқу процесіне жүйелі түрде енгізіп жатқан бірнеше австралиялық университеттердің қатарында. Бұл технология студенттер арасында кең қолданысқа ие болып, сынға ұшырауда.
Орталық Квинсленд университетінің доценті Меена Джха өз зерттеулерінде университеттердің дәстүрлі сабақтарды қысқартып, AI-чатботтарды енгізуі туралы бұрын естімегенін айтты. «Студенттерге адамдық қарым-қатынас қажет... егер бәрін виртуалды оқытушылармен алмастырсақ, қатысу үлкен мәселеге айналады», — деді Джха.
CQU өзінің «Birdy» атты AI-құралын 24 пәнде пилоттық режимде қолданып жатыр. Джха өз келбетіндегі «Neena Chatbot» атты AI-аватар жасап, студенттердің сұрақтарына жауап беруге үйреткен. «Адамдарға оны сынап көруге, пайдалануға, оның құндылығын көруге уақыт беру керек, және оны қалай пайдалану керектігін үйрету қажет», — деді Джха.
Сидней университеті өзін осы саладағы көшбасшы ретінде көрсетіп отыр. Жүздеген академиктер оның «Cogniti» атты білімге бағытталған генеративті AI-платформасын чатботтар мен сценарий жаттығулары үшін пайдаланады. Платформа Австралия, Жаңа Зеландия және Нидерланд университеттеріне таратылған.
Тамыз айының соңында университет AI-дың оқу процесіндегі рөлін арттыруды қарастыратын талқылау құжатын жариялады. Құжатта әр пәнде әр студентке жеке оқытуды қамтамасыз ету, ал оқытушылар мен студенттер арасындағы байланыс уақытын қысқарту көзделген. Университет өкілі Сидней тек студенттердің тәжірибесін жақсарту үшін технологияны қолдайтынын айтты. «Адамдық пайымдау, жауапкершілік пен қарым-қатынас — біздің барлық іс-әрекетіміздің негізі, оларды технология ешқашан алмастыра алмайды. Бұл ешқандай шығынды үнемдеу шарасы емес», — деді өкіл.
Университеттің ұлттық жоғары білім қызметкерлері одағы (NTEU) филиалының президенті Питер Чен бұл құжат қаржы тапшылығына байланысты үлкен топтарды жүргізетін академиктердің саны азайып, олардың болашағы туралы алаңдаушылықты арттырғанын айтты. «Кейбір қызметкерлер жұмысынан айырылудан қорқады», — деді Чен.