Қазақстанда 28 маусымнан бастап абоненттің келісімінсіз автоқоңыраулар мен қосымша ақылы қызметтерді қосуға тыйым салынады. Бұл туралы Qazaqyia.kz порталы Sputnik Kazakhstan басылымына сілтеме жасап хабарлайды.
Жаңа ережелерге сәйкес, байланыс операторлары абоненттерге тек олардың жазбаша келісімімен ғана қосымша ақылы қызметтерді қоса алады. Автоқоңыраулар (робот-звоноктар) да абоненттің алдын ала келісімінсіз жіберілмейді. Бұл шаралар тұтынушылардың құқығын қорғау және алаяқтықтың алдын алу мақсатында қабылданды.
Қазақстанның Цифрлық даму, инновациялар және аэроғарыш өнеркәсібі министрлігі бұл өзгерістердің абоненттерді рұқсатсыз қызметтерден қорғайтынын атап өтті. Министрлік өкілдерінің айтуынша, жаңа талаптарды бұзған операторларға айыппұл салынады.
Енді абоненттер өздерінің жеке кабинеттері арқылы немесе оператордың байланыс орталығына хабарласып, қосымша қызметтерге келісім беру немесе бас тарту мүмкіндігіне ие болады. Сондай-ақ, автоқоңырауларды алудан бас тарту үшін арнайы тізімге енуге болады.
Бұл шаралар Қазақстандағы байланыс саласындағы тұтынушылардың құқығын қорғауға бағытталған кең ауқымды реформалардың бір бөлігі болып табылады. Министрлік алдағы уақытта да осы бағытта жұмыс жалғастыратынын мәлімдеді.